Maallikon kielellä, CRM on ohjelmisto, joka hallitsee suhteita organisaation asiakkaiden ja asiakkaiden kanssa ERP on yhtenäinen ohjelmisto, joka hallitsee koko organisaation liiketoimintaprosesseja. Siinä korostetaan yrityksen resurssien suunnittelua yrityksen tehokkuuden, vaikuttavuuden...