Toimitusketju käsittää kokonaisuudet, henkilöt, tekniikat, prosessit ja resurssit. Kaikki nämä osapuolet varmistavat sujuvan prosessin tuotteiden ja palveluiden tuotannosta kulutukseen. Toimitusketjuun osallistuu toimittajia, tuottajia, myyjiä, kuluttajia, valmistajia ja jälleenmyyjiä missään järjestyksessä....