Keskeinen ero tuotteen ja brändin asemoinnin välillä on se tuotepaikannus on prosessi, jota käytetään määrittämään, kuinka kommunikoida tuoteominaisuudet kohdeasiakkaille asiakkaiden tarpeiden perusteella taas brändin asemoinnilla tarkoitetaan arvoa, jolla yrityksen brändillä on suhde kilpailuun asiakkaiden mielessä. Sekä tuotteen asettaminen että brändin asemointi ovat keskittyneet tilan hankkimiseen asiakkaan mielessä, mikä on erittäin tärkeää monien markkinoilla olevien korvaavien tuotteiden vuoksi. Se, kuinka menestyvästi yritys pystyy asettamaan itsensä, vaikuttaa suoraan kannattavuuteen ja liiketoiminnan pitkäaikaiseen selviytymiseen.
SISÄLLYS
1. Yleiskatsaus ja keskeiset erot
2. Mikä on tuotteen paikannus
3. Mikä on tuotemerkin sijainti?
4. Vertailu rinnakkain - tuotteen sijainti vs. tuotemerkin sijainti
5. Yhteenveto
Tuotepaikannus on prosessi, jonka avulla määritetään, miten tuoteominaisuudet voidaan parhaiten kommunikoida kohdeasiakkaille asiakkaiden tarpeiden, kilpailijatuotteiden ja sen perusteella, kuinka yritys haluaa asiakkaiden havaitsevan tuotteensa. Tuotteiden sijainti on erittäin tärkeä suurten yritysten kannalta, jotka tarjoavat monia tuotteita samassa kategoriassa. Tämä auttaa tällaisia yrityksiä tyydyttämään erilaiset tarpeet kohdemarkkinoilla tarjoamalla laaja valikoima vaihtoehtoja ja minimoimalla markkinoiden kannibalisoituminen (saman yrityksen tuotteet kilpailevat keskenään hankkiakseen asiakkaita).
Esim. Coca Cola -yritys tarjoaa useita virvoitusjuomakategorian tuotteita, ja jokainen tuote on erilainen logon, maun ja kohdeasiakkaiden suhteen.
Tuoteasemointi varmistaa, että asiakkaat pysyvät uskollisina yrityksen tuotteille, koska tuotevalikoima täyttää kaikki markkinoilla olevat tarpeet tarjoamalla erilaisia tuotteita ja jättäen vähän tilaa kilpailijoille.
Brändin asemoinnilla tarkoitetaan arvoa, jolla yrityksen brändillä on suhteessa kilpailuun asiakkaiden mielessä. Brändin asemoinnin päätarkoitus on luoda asiakkaan mielessä ainutlaatuinen vaikutelma brändistä, mikä tekee asiakkaista toivottavaa tunnistaa ja suosia sitä enemmän kilpailuun nähden ja kuluttamaan brändiä.
Ennen kuin jatkamme keskusteluun, katsotaan ero brändäyksen ja paikannuksen välillä. Brändäysharjoittelu keskittyy brändin erottamiseen brändilogon, ominaisuuksien ja olemuksen kautta, kun taas paikannus on markkinointistrategia, jota käytetään tilaa hankkimaan tilaa asiakkaan mielessä. Brändin asettamiseksi yrityksen tulisi ensin päättää kohderyhmä asiakkaista, jotka ovat valmiita kuluttamaan tuotemerkkiään; tämä auttaa päättämään, mihin markkinoihin brändin tulisi ”mahtua”. Tästä viitataan nimellä ”brändin paikannusstrategia"ja osoittaa, kuinka yritys haluaa asiakkaiden havaitsevan tuotemerkkinsä.
Tämä voidaan ymmärtää brändin sijaintikartan avulla, joka näyttää kuluttajien näkemykset yrityksen tuotemerkistä verrattuna kilpaileviin tuotemerkkeihin asiakkaalle tärkeistä ominaisuuksista. Paikannusstrategian tarkoitus on, että sen avulla yritys voi tuoda esiin erityisiä alueita, joilla ne voivat ylittää kilpailun. Joten voidakseen päättää omasta asemastaan yrityksillä on oltava selkeä käsitys myös kilpailijoidensa tuotemerkkien asemasta.
Esim. Seuraava kaavio näyttää automerkkien sijaintikartan, jossa automerkit on jaettu 4 pääkategoriaan,
Kuva 1: Brändin paikannusstrategia automarkkinoilla
Tuotemerkin sijainti on erittäin tärkeä suhteessa siihen, mitä yritys edustaa. Siten tavan, jolla yritys sijoittaa brändin ja kommunikoida sen asiakkaalle, tulisi olla tarkka ja sekava. Lisäksi, kun tuotemerkki on sijoitettu, on tärkeää ylläpitää samaa tuhlaamatta tuotenimeä. Esimerkiksi yllä olevassa kartassa Audi sijoitetaan kalliiksi ja tyylikkäiksi tuotemerkeiksi. Jos Audi päättää tuoda halvojen sarjojen sarjan, se antaa sekoitetun tuotekuvan ja tuotemerkin arvon, ja maine kärsii seurauksena.
Tuotteen sijainti tai tuotemerkin sijainti | |
Tuotteen paikannus on prosessi, jonka avulla määritetään, miten tuoteominaisuudet voidaan parhaiten välittää kohdeasiakkaille asiakkaiden tarpeiden perusteella. | Brändin asemoinnilla tarkoitetaan sijoitusta asiakkaiden mielessä, jolla yrityksen brändillä on kilpailuun verrattuna. |
luonto | |
Tuotteen paikannus perustuu kilpailuerotteluun. | Brändin paikannus perustuu emotionaaliseen kokemukseen. |
fokus | |
Tuotteen paikannuksen painopiste on asiakkaiden tarpeiden kaikkien aukkojen täyttämisessä. | Brändin paikannus on keskittynyt asiakkaan erityistarpeisiin vastaavaksi. |
Mitata | |
Tuotteiden paikannuksen menestys voidaan mitata markkinaosuuksilla. | Brändin asemoinnin menestys on luonteeltaan suurelta osin aineetonta. |
Ero tuotteen ja brändin asemoinnin välillä riippuu pääasiassa siitä, keskittyykö yritys tuoteportfolion hallintaan ja edistämiseen (tuotepaikannus) vai yrittäenkö rakentaa yrityksen tuotemerkki (brändin paikannus). Yhdellä tuotenimellä voi olla monia tuotteita, ja kutakin on hallittava eri tavalla. Tämän prosessin aikana yrityksen on varmistettava, että selkeä ja johdonmukainen imago välitetään asiakkaille aina.
Viitteet
1. "Tuotteen paikannuksen 10 parasta hyötyä." YourArticleLibrary.com: Seuraavan sukupolven kirjasto. N. 15., huhtikuuta 2015. Web. 20. huhtikuuta 2017.
2. ”Tuotteen sijainti”. Inc.com. N., 29. marraskuuta 1970. Web. 20. huhtikuuta 2017.
3. Sujan, Mita ja James R. Bettman. "Brändin paikannusstrategioiden vaikutukset kuluttajien tuote- ja tuoteryhmien käsityksiin: Joitakin näkemyksiä kaavio-tutkimuksesta." Journal of Marketing Research 26.4 (1989): 454. Verkko.
4. ”Brändäys vs. paikannus: mikä ero on?” Henkilökohtaisen tuotemerkin blogi - erottu urallasi. N.p., n.d. Web. 20. huhtikuuta 2017.