Toimistollinen vs. hallinnollinen
Toimistoympäristössä toimisto- ja hallintotehtävien välisen eron tuntemus on erittäin tärkeää, varsinkin jos kuuluu jompikumpi näistä ryhmistä. Vaikka nämä kaksi roolia voivat olla melko samankaltaiset, useat erot heidän työnsä luonteessa tekevät heistä ainutlaatuisia.
Mikä on paperi?
Toimistotyöntekijä tai toimihenkilö, toimihenkilö, jolle on uskottu yleiset toimistotehtävät, on henkilö, joka harjoittaa myyntiä koskevia tehtäviä vähittäiskaupan ympäristössä. Toimistotyöhön kuuluu enimmäkseen arkistointi, kirjanpito, henkilöstöpalvelun tiskit ja muut vastaavat tehtävät. Vaikka toimistotyö ei vaadi korkeakoulututkintoa, ala edellyttää ammatillista koulutusta ja jonkin verran korkeakoulututkintoa. Työnantajat voivat tarjota toimistokoulutusta, kun taas toimistotyössä tarvitaan usein tiettyjen toimistolaitteiden ja ohjelmistojen tuntemusta. Koska toimistotyön tehtävä vaatii yksilöitä suorittamaan hyvin rutiininomaisia tehtäviä, joilla on vähän itsenäisyyttä, sosiologit, kuten Joseph Hickey, William Thompson tai James Henslin, pitävät toimistotyötä tekeviä ihmisiä kuuluvan työväenluokkaan. Suurin osa toimistotehtävistä on naisilla nykyäänkin, kun taas perinteisesti aiemmin toimistohenkilöstö oli ollut yksinomaan naisten tehtävä. Jotkut toimistotyöntekijöiden tehtävistä ja nimikkeistä ovat tietojen syöttövirkailija, hotellin vastaanottovirkailija, myyntiedustaja, huoltoasiamies, Deli-virkamies, kliininen virkamies, kassakäyttäjä, dokumentaatiomiehistö jne..
Mikä on hallinnollinen?
Hallinnollisiin palveluihin kuuluu johtaminen tai liiketoiminnan suorittaminen, päätöksenteko, samoin kuin ihmisten ja muiden resurssien käsitteleminen toiminnan ohjaamiseksi kohti yhteisiä tavoitteita. Hallinnollisista palveluista vastaavat tarvitsevat muodollisen koulutuksen, joka ylittää lukion tutkintotodistuksen, koska heidän on hoidettava vaativat tehtävät, jotka vaativat tietyn määrän asiantuntemusta. Jotkut hallinnolliset roolit vaativat kandidaatin tutkinnon, kun taas toiset voivat vaatia kahden vuoden hallinnollisen tutkinnon tai yhden vuoden todistuksen. Hallinnollisen henkilöstön keskipalkka riippuu heidän koulutuksestaan.
Mikä on ero hallinto- ja toimistotyön välillä??
• Henkilöiltä, jotka toimivat toimistotyössä organisaatiossa, ei vaadita muodollista koulutusta. Hallinnollisiin tehtäviin osallistuvilta vaaditaan korkeakoulututkinto, kuten kandidaatin tutkinto tai kaksivuotinen hallinnollinen tutkinto.
• Toimihenkilöille annetaan alkeellisia perusteita, kuten puheluihin vastaaminen, arkistointi jne., Kun taas hallintovirkamiehille uskottiin vaativammat tehtävät.
• Toimistotyöntekijät sijoitetaan palkka-asteikon alatasolle noin 18 440–44 176 dollarilla kentän ja asiantuntemuksen tason mukaan. Hallintovirkamiehen keskimääräinen palkka-asteikko voi vaihdella 23 160 dollarista ja 62 070 dollariin koulutuksesta riippuen.
• Toimistotyötä pidetään yhden luokan tason etenemistyönä, kun taas hallinnollista työtä pidetään kahden luokan etenemisenä.
• Toimistotyön tehtäviin voivat kuulua tehtävät, kuten arkistointi, järjestäminen, perustietojen syöttäminen tietokonejärjestelmään jne. Virkailija ei vaadi erityistä aiheosaamista, eikä muut myös valvo sitä..
• Hallinnollinen työ vaatii erikoistumista usealta alalta. Tiedonkeruun, analysoinnin, tulkinnan ja raportoinnin asiantuntemus on immateriaalinen hallintoroolille, lisäksi kyky työskennellä ilman valvontaa, hyvää harkintaa ja etukäteen suunnittelukykyä.
Siksi voidaan päätellä, että vaikka toimistotyössä työskenteleviä pidetään lähtötason työntekijöinä, kun taas hallinnollisia tehtäviä hoitavat koulutetut hallintoavustajat tai sihteerit.