Ero brändipääoman ja brändiarvon välillä ei näytä olevan ensi silmäyksellä. Tämä johtuu siitä, että useimmiten molemmille viitataan samoihin ideologioihin. Mutta syvemmällä tasolla molemmilla on huomattavia eroja keskenään ja niillä on vastakkaisia eroja. Ennen kuin tutkimme eroja, tarkastelemme mitä merkki on ja mitä brändin oma pääoma ja arvo arvostavat.
Brändi on tärkeä osa markkinointia nykyisessä liiketoimintaympäristössä. Tuotemerkki voi olla nimi, termi, malli, symboli tai mikä tahansa muu ominaisuus, joka erottaa yhden myyjän tuotteen muiden tuotteista. Sitä voidaan kutsua hyötyluotuksi myös asiakkaalle. Brändit ovat erittäin hyödyllisiä liiketoiminnan, markkinoinnin ja mainonnan aloilla. Tuotemerkkiä pidetään aineettomana, koska sen tarkoituksena on antaa tuotteelle tai palvelulle merkitys ja käsitys. Brändillä on taloudellinen arvo johtuen asiakkaiden havaitsemista merkityksistä. Brändin luominen ja tietoisuus tuotemerkistä ovat myyjän vastuulla. Myyjän yhdenmukaisuus laadun suhteen (tuotteen laatu, myynnin jälkeiset palvelut, tarjoukset jne.) Johtaa siihen, että brändi on hyvä tai huono asiakkaan kannalta. avainero onko sillä brändipääoma alkaa asiakkaasta, brändiarvo alkaa organisaatiosta.
Brändipääoma voidaan luokitella ”Havainto tai halu brändistä luvattujen etujen saavuttamiseksi”. Kun brändin oma pääoma on enemmän, asiakkaat vetävät brändiä menestykseen. Markkinointitoimintojen vaikutus kuluttajan toimintaan, joka johtaa tuotteeseen tai palveluun liittyvän ainutlaatuisen asiakaskäsityksen luomiseen. Brändipääomalla on asiakaslähtöisyys. Yksinkertaisemmin sanottuna se on mitä merkki tarkoittaa asiakkaalle. Kuten olemme jo todenneet, brändi on lupaus hyötyä asiakkaalle. Joten asiakas näkee sen hyödyllisen toiminnan suhteen, jonka tavarat tai palvelu heille tarjoavat.
Myyjä päättää brändin rakentamistoiminnoista, kuten mainonnasta, PR: stä jne. Tämä voi liittyä tuotteeseen tai palveluun liittyviin toiminnallisiin, tunne-, sosiaalisiin tai muihin etuihin. Mutta tuotemerkin vastaanottavassa päässä on asiakas. Lisäksi he hyötyvät ylimääräisestä hyödystä, jota ei ehkä myöskään mainostettu. Vahvat tuotemerkit voivat auttaa vähentämään organisaation markkinointikustannuksia.
Lisäksi brändin oma pääoma vaihtelee henkilöittäin, koska se on yksilöllinen rakenne. Brändipääoman todellinen omistajuus ei ole millään lailla. Joten brändijohtajien tulisi aina yrittää maksimoida hyödyt asiakkaille, jotka ovat positiivisia brändipääomalle. Koska brändipääoma johtaa brändiarvon luomiseen, mitä korkeampi oma pääoma, sitä korkeampi arvo.
Brändin arvo voidaan määritellä seuraavasti:Brändin myynti- tai korvausarvo”. Brändin arvo on yrityspohjainen näkökulma. Se tarkoittaa mitä organisaatiolle. Brändin omalla pääomalla on ainutlaatuinen vaikutus tuotemerkin arvoon. Vaikutus on siinä määrin kuin se vaikuttaa positiiviseen taloudelliseen tulokseen kohti brändin arvoa.
Brändin arvo vaihtelee brändin omistajuuden mukaan. Koska eri omistajat hyödyntävät tuotemerkkiä eri tavoin tarttumaan merkkipotentiaaliin, tämä taipumus esiintyy. Yrityksen resurssit ja mahdollisuudet vaikuttavat tuotemerkin arvoon. Brändiarvo vastaa kaikkien tulevien brändituottojen nettoarvoa. Brändin arvo voidaan jakaa kahteen osaan; yksi on nykyarvo ja toinen on kelvollinen arvo.
Yrityksen tai tuotteen brändiarvon tunnistamiseksi tiettynä ajankohtana yrityksen on ylläpidettävä kaikkia muita asioita jatkuvasti vakaina. Sitten ilmoitettavaa variaatiota voidaan kutsua brändiarvoksi. Nykyinen arvo perustuu arvioituihin voittoihin, jotka voidaan ansaita nykyisellä strategialla, ominaisuuksilla ja resursseilla. Hyväksyttävä arvo perustuu arvioituihin voittoihin, jotka yritys voi ansaita, jos se hyödyntää täydellisesti olemassa olevaa brändipääomaa.
Tuotemerkki: Havainto tai halu brändistä luvattujen etujen saavuttamiseksi
Brändin arvo: Brändin myynti- tai korvausarvo
Brändipääoma on lähtöisin asiakkailta.
Brändin arvo sisältää kaikki lisäarvonlisätoiminnot, kuten patentit, tavaramerkit, kanavasuhteet, ylimmän johdon, luovat kyvyt jne. Kaikki brändin varat otetaan huomioon brändin arvon laskennassa.
Brändipääoma numeerinen arvo johtuu suorista ja epäsuorista asiakaskohtaisista tekijöistä.
Brändin arvo voitot kaikista lähteistä, ei pelkästään asiakkaille.
Brändipääoma osoittaa vain arvon asiakaspuolen yritystä kohtaan eikä anna täydellistä kuvaa yrityksen alkuperäisestä arvosta.
Brändin arvo tarjoaa kokonaisarvon, koska se kattaa kaikki arvot, jotka sisältävät tulot ja kustannussäästöt. Lisäksi soveltuva arvo ja nykyarvo ovat sen kaksi brändiarvolaskelmaa, jotka tarjoavat vertailuarvon tulevaisuuden suuntauksen suhteen.
Brändipääoma on erilainen asiakaskohtaisesti ja vaikea määrittää.
Brändin arvo voivat poiketa vain omistajuudenvaihdossa tai yrityksen uudelleenjärjestelyssä. Lisäksi se on helppo kvantifioida sopivan arvon ja nykyarvon yhteyksien perusteella.
Viitteet:
Raggio, R. D. ja Leone, R. P. (2007). Brändipääoman ja brändin arvon teoreettinen erottaminen: Johdon vaikutukset strategiseen suunnitteluun. Brändinhallinta. Vol. 14 (5), s. 380 - 395.
Kuvan kohteliaisuus:
1. Villach Atrion ostoskeskus 11082007 11 kirjoittanut Johann Jaritz (oma työ) [GFDL, CC-BY-SA-3.0, CC BY-SA 2.5-2.0-1.0], Wikimedia Commonsin kautta