R-tekijä vs. MOS-pisteet VoIP-laadussa
R-tekijä ja MOS-koodi ovat laadun mittaus VoIP: ssä. Piirikytkennässä TDM-maailmassa kanava osoitetaan puhelulle, kunnes puhelu vapautuu. Mutta IP-maailmassa useat käyttäjät ja sovellukset jakavat pakettiverkkoja. Paljon parametrejä vaikuttaa pakettiverkkojen VoIP-laatuun, kuten paketin menetys, paketin viiveen variaatio (Jitter), toimituksen ulkopuolella. Näiden yksittäisten parametrien mittaukset eivät kuitenkaan määritä puhelujen loppupäästä tai jalasta toiseen.
R-tekijä (E-malli)
R-tekijä on yksi tapa mitata VoIP-laatua IP-verkoissa. Tämä arvo on johdettu parista parametrista, kuten viive ja verkon toimintahäiriöt. R-tekijä vaihtelee välillä 0 (erittäin huono laatu) - 100 (korkea laatu). Mitään alle 50 olevaa R-tekijää ei voida hyväksyä. TDM-pohjaisten puhelujen R-kerroin on 94. R-tekijöistä on 3 päävariaatiota. Ne ovat R-puhelun laadun arvio, R-kuuntelun laadun arvio ja R-verkon suorituskyvyn arvio.
R-tekijä = Ro-Is-Id-le eff - Irecency + A
Missä Ro - signaalin ja melun suhde (SNR), on - kaikkien äänisignaalin kanssa samanaikaisesti tapahtuvien häiriöiden yhdistelmä, Id - viiveen aiheuttama arvonalentuminen, eli eff - alhaisen bittinopeuden CODEC-arvojen aiheuttamat arvonalentumiset, Irecency - paketin aiheuttama arvonalentuminen menetys ja A - etukerroin
MOS
MOS (Mean Opinion Score) on toinen menetelmä VoIP-laadun mittaamiseksi. MOS-arvo mittaa IP-verkon puheäänen laatua ottaen huomioon sekä CODEC- että verkon toimintahäiriöt. MOS-koodi vaihtelee välillä 1 (huono) ja 5 (erinomainen). MOS-pistemäärä lasketaan monimutkaisilla algoritmeilla, jotka perustuvat suurten kuuntelijaryhmien arvosteluihin. MOS-pistemääriä voidaan nostaa PLC (Packet Loss Control) -algoritmeilla. Useimmat myyjät käyttävät nykyään algoritmeja peittääksesi paketin menetyksen ottamalla käyttöön useita samoja pakettilähetyksiä ja regeneroimalla samat paketit vastaanottavassa päässä.
Käyttäjän tyytyväisyys | MOS | R-tekijän |
Maksimi käyttämällä G.711 | 4.4 | 93 |
Erinomainen | 4,3 - 5,0 | 90 - 100 |
Hyvä | 4,0 - 4,3 | 80 - 90 |
tyytyväinen | 3,6 - 4 | - 80 |
Tyytymätön | 3,1 - 3,6 | 60 - 70 |
Täysin tyytymätön | 2,6 - 3,1 | 50 - 60 |
Ei suositeltu | 1,0 - 2,6 | Alle 50 |
Yhteenveto:
(1) R-tekijä ja MOS-pisteet ovat molemmat tapoja mitata äänen laatua VoIP-järjestelmissä.
(2) R-tekijä ja MOS lasketaan parametreilla, kuten viive, värinää, paketin menetys, mutta MOS-pistelaskelmat saavat syötteitä myös käyttäjän arvosanoista.
(3) R-tekijä on välillä 0 - 100 ja MOS-pisteet ovat välillä 0 - 5.
(4) Jos MOS-pistemäärä on enemmän kuin 3,1 ja R-kerroin on yli 70, pidetään hyvänä puheluna.