R-tekijä vs. MOS-pisteet VoIP-laadussa
VoIP on mahdollistanut soittamisen suhteellisen halvalla riippumatta etäisyydestä sinun ja soittamasi henkilön välillä. Mutta etujen lisäksi on myös haittoja. Puhelun laatu on usein ongelmallista, etenkin kun yhteys ei ole luotettava. Käyttäjäkokemuksen parantamiseksi luotiin puhelun laadun mittausmekanismit, kuten R-tekijä ja MOS-pisteet. Tärkein ero MOS-pistemäärän ja R-tekijän välillä on testausprosessi. R-kerroin on objektiivinen mittaus, joka perustuu useisiin tekijöihin, kuten signaali-kohinasuhteeseen. Vertailun vuoksi, kuten nimensä selvästi osoittaa, MOS (keskimääräinen mielipidepiste) on subjektiivinen testi, joka perustuu käyttäjän havaintoihin eikä mitattavissa oleviin tilastoihin. Pisteet kootaan useista kokeeseen osallistuvista ihmisistä ja keskiarvo lasketaan.
Vaikka molempien tulokset voidaan korreloida keskenään, niiden käyttämissä asteikoissa on suuri ero. R-kerroin käyttää asteikkoa 0-100, kun taas MOS käyttää asteikkoa 1-5. On selvää, että molemmat tulokset vastaavat ylä- ja alareunaa. Mutta läpäisevälle pistemäärälle tarvitaan R-kerroin noin 70 tai MOS-pistemäärä noin 3,6; pisteet yli 80 ja vastaavasti 4,0 tarkoittavat erittäin tyydyttäviä järjestelmiä.
Vaikka molemmat mittaukset ovat varsin hyödyllisiä, R-tekijä on realistisempi menetelmä, koska se voidaan testata normaaleissa olosuhteissa. Merkittävän MOS-pistemäärän saamiseksi testit on suoritettava kontrolloiduissa olosuhteissa. MOS-pistemäärää käytetään usein erilaisten koodekkien testaamiseen, joita käytetään äänitietojen pakkaamiseen. Pakkaus on usein tappiollista, mutta se on välttämätöntä kaistanleveyden kulutuksen vähentämiseksi ja lisää keskustelujen puristamiseksi tietylle välineelle. Jotkut koodekit ovat parempia kuin toiset vähentämällä kaistanleveysvaatimuksia säilyttäen samalla puhelun laadun. MOS-pistemäärä on hieno työkalu, jolla voidaan mitata todellisten ihmisten reagointia pakkaustasoon ja puhelun laatuun.
Yhteenveto:
R-tekijä on objektiivinen testi, kun taas MOS-pistemäärä on subjektiivinen testi
R-tekijän asteikko on 0-100, kun taas MOS-pisteet ovat asteikolla 1-5
R-kerroin on realistisempi arvo kuin MOS-pistemäärä