Politiikat ovat organisaation muodollisia sääntöjä, jotka tiedottavat työntekijöille päätöksenteosta. Politiikassa politiikka voi viitata myös viraston kirjallisiin tavoitteisiin, joita ei ole vielä annettu lakiin. Ylemmän tason johtajat ovat suunnitelleet politiikat auttamaan organisaationsa sisäisten päätösten yhtenäistämisessä, ja ovat siksi suhteellisen joustamattomia ja yleismaailmallisia.
Strategiat voivat olla monimuotoisia yhdessä organisaatiossa. Muodolliset strategiat, kuten strategiset suunnitelmat, institutionalisoidaan organisaation korkeimmalla tasolla, ja ne auttavat kaikkia työntekijöitä reagoimaan epävarmoihin tilanteisiin ja muuttuviin markkinoihin. Henkilöt ja joukkueet voivat myös käyttää omia epävirallisia strategioitaan esimerkiksi myyntityössä. Strategioiden on oltava mukautuvia, eikä kaikki organisaation jäsenet noudata samoja strategioita.
Politiikka muotoillaan yleensä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa organisaatiossa tai prosessissa, koska sitä tarvitaan työntekijöille tai yleisölle tiedottamiseksi, miten toimia. Palkkaamista ja työntekijöiden käyttäytymistä koskevat käytännöt luodaan melkein aina yhtenä uuden organisaation ensimmäisistä vaiheista. Politiikkaa olisi kuitenkin voitava muuttaa tai lisätä tarpeen mukaan politiikan kielen parantamiseksi tai muuttuvien olosuhteiden mukauttamiseksi. Jos työntekijät alkavat esimerkiksi kohdata uuden ja jatkuvan ongelman, johto voi ottaa käyttöön uuden politiikan antaakseen standardoidun vastauksen.
Strategia on tehokkain, kun organisaatio pystyy kehittämään sen ennen uuden projektin aloittamista. Strategiat ovat kuitenkin laaja ja joustava luokka, ja monia strategiamuotoja muutetaan lennossa markkinoiden tai ympäristöjen muuttuessa. Esimerkiksi strateginen suunnitelma suunnitellaan ennen kuin organisaatio aloittaa uuden hankkeen tai kehitysvaiheen, mutta organisaation sisällä oleva ryhmä voi toteuttaa tai poistaa yksittäisiä strategioita, kun hanke on todella käynnissä.
Politiikat ovat muodollisia ja tyypillisesti institutionalisoituja organisaation sisällä. Hallituksessa politiikkaa pidetään askeleena lain edessä. Se on muodollinen osoitus siitä, mitä hallitus haluaa tehdä, mutta ei ole vielä antanut lakia, joka säätelee, tai sen ei tarvitse antaa lakia aloittaakseen tekemisen. Yksityisille organisaatioille ja yrityksille politiikat voivat sisältää erilaisia sopimuksia, ja ne voivat tuottaa tietoja liiketoimintakäytännöistä. Siksi politiikkoja voidaan pitää muodollisina juridisina asiakirjoina.
Strategiat voivat vaihdella muodollisuudessaan suuresti. Strategiset suunnitelmat tai viralliset strategiat voivat usein korvata politiikan tärkeimpänä muodollisena tavoitteena tai ääriviivana organisaatiossa. Muut strategiat, kuten myyntitiimin kylmäsoittamisstrategiat, voivat olla epävirallisia, mutta silti tärkeitä organisaatiolle. Organisaatio voi halutessaan käyttää erilaisia strategioita, kuten SWOT-analyysejä, joista voi olla apua, mutta joilla ei ole oikeudellista vaikutusta organisaatioon, toisin kuin henkilöstöpolitiikat tai asiakkaiden tietosuojakäytännöt.
Koska politiikka on samanlainen tai identtinen kirjallisen lain kanssa, se voi usein vaikuttaa joustamattomalta. Se on suunniteltu vastaamaan asetettuja olosuhteita, joten se tarvitsee vain tietyn tason joustavuuden; Johtajien tai työntekijöiden on pystyttävä luottamaan vakaan politiikkansa tietoon päätöksistään. Tehokkaat politiikkajärjestelmät jättävät kuitenkin tilaa palautukselle, muuttamiselle ja kohtuuttomien tai tehottomien politiikkojen kumoamiselle.
Aivan kuten strategia voi vaihdella muodollisuudessa, se voi vaihdella myös joustavuutta. Strategian on kyettävä sopeutumaan uusiin mahdollisuuksiin ja muuttuviin vaatimuksiin. Jopa muodolliset strategiset suunnitelmat ja ydinliiketoimintastrategiat kehittyvät ajan myötä. Jokaisella organisaation joukkueella tai toimistolla voi olla omat ydinstrategiansa, jotka mukautuvat ylimmän johdon muutoksiin tai markkinoiden muutoksiin.
Politiikka ei ole optimaalinen käsiteltäessä erittäin epävarmoja tilanteita. Vaikka politiikkaa kirjoittavien johtajien tulisi yrittää ennustaa mahdollisia ongelmia ja ulkoisvaikutuksia, politiikka on yleensä reaktio tunnettuihin ongelmiin. Vaikka politiikka voi olla erittäin tekninen, kuten tietosuojakäytäntö tai palvelusehtoasiakirja, se on sen sijaan laaja kehys, joka luo ennakkotapauksen työntekijöiden päätöksenteolle. Siksi se ei ennakoi tai tunnista uusia tilanteita ja yrittää vain jättää kielellään tilaa epävarmuudelle.
Strategian avulla käyttäjät voivat käsitellä epävarmuutta edullisimmalla mahdollisella menetelmällä. Koska strategia on joustava ja ainakin jonkin verran epävirallinen, sitä voidaan mukauttaa nopeasti tilanteiden muuttuessa. Useimmat strategiat ovat lähinnä tapoja käsitellä epävarmuutta tai maksimoida uusia mahdollisuuksia, vaikka muutama strategia on takautuvaa ja vaatii organisaatiota parantamaan nykyisiä olosuhteita.
Politiikan luo tyypillisesti ylemmän tason johto yksityisellä sektorilla tai toimistojen päälliköt ja poliittisen sektorin päättäjät. Johtaminen on melkein aina mukana, koska se vaikuttaa koko organisaation päätöksentekoprosesseihin.
Strategian voi teoriassa luoda kuka tahansa organisaatiossa, ja yksilöillä ja ryhmillä voi olla omat strategiansa ja suunnitelmansa. Organisaation todellinen strateginen suunnitelma ja tehtävälausunto luodaan kuitenkin todennäköisesti ylemmän tason johdolla kaikkien osastojen panoksella. Kaikissa strategisissa suunnitelmissa ja analyyseissä tulisi olla jäseniä organisaation kaikilta tasoilta, jotta ne olisivat tehokkaita.
Politiikkaa on helppo siirtää ja panna täytäntöön. Säännösten tai lakien tavoin sen on tarkoitus olla universaali. Jokaisen organisaation jäsenen tulisi voida päättää päätöksenteostaan.
Epävirallisia strategioita ei ole helppo siirtää muille työntekijöille. Strategioita on käytettävä ja mukautettava tilanteiden syntyessä, eikä niitä voida ennustaa tarkkaan etukäteen. Vaikka muodollinen strateginen suunnitelma voi auttaa organisaation ohjaamisessa, yksilöiden ja ryhmien on päätettävä itse, mitä strategioita käytetään.
Ominaisuus | Käytäntö | strategia |
Muodollisuus | Muodollinen | Vaihtelee |
Joustavuus | joustamaton | Joustava |
Epävarmuus | Pieni epävarmuus | Suuri epävarmuus |
Luoja | Yläjohto / päätöksentekijät | Kaikki työntekijät |
toteuttaja | Kuka tahansa työntekijä | Luoja |