Ero verbaalin ja sanattoman viestinnän välillä

Viestintä on luonnollinen ilmiö, se on vuorovaikutusta ihmisten kanssa ja tiedon jakamista heidän kanssaan. Tiedätkö, puhutko vai ei, se välittää viestin toiselle osapuolelle. Viestintää on kahta tyyppiä: sanallinen ja ei-sanallinen. Sanallinen viestintä on viestinnän muoto, jossa sanoilla vaihdetaan tietoja muiden ihmisten kanssa joko puheen tai kirjoituksen muodossa.

Päinvastoin, Sanaton viestintä ei käytä sanoja minkään viestimiseen, mutta käytetään joitain muita tiloja, ts. missä viestintä tapahtuu sanoittamattomien tai kirjoittamattomien viestien, kuten kehon kielen, kasvoilmaisujen, viittomakielen ja niin edelleen, avulla. Tässä artikkeliosassa olemme eritelleet yksityiskohtaisesti kaikki tärkeät verbaalisen ja ei-sanallisen viestinnän väliset erot.

Sisältö: Verbaali viestintä vs. Ei-sanallinen viestintä

1. Vertailutaulukko
2. Määritelmä
3. Keskeiset erot
4. Video
5. johtopäätös

Vertailutaulukko

Vertailun perusteet	Sanallinen viestintä	Sanaton viestintä
merkitys	Tietoliikenne, jossa lähettäjä käyttää sanoja viestin lähettämiseen vastaanottajalle, tunnetaan sanallisena viestintänä.	Viestintä, joka tapahtuu lähettäjän ja vastaanottajan välillä merkkien avulla, tunnetaan sanattomana viestintänä.
Tyypit	Muodollinen ja epävirallinen	Kronemiat, äänesilat, haptikot, kinesit, prokseemit, esineet.
Aikaavievä	Ei	Joo
Väärän viestin lähettämismahdollisuudet	Harvoin tapahtuu.	Tapahtuu suurimman osan ajasta.
Asiakirjatodisteet	Kyllä, jos kyseessä on kirjallinen viestintä.	Ei
Etu	Viesti voidaan ymmärtää selvästi ja välitön palaute on mahdollista.	Auttaa ymmärtämään lähettäjän tunteita, tilaa, elämäntapaa ja tunteita.
läsnäolo	Viesti voidaan välittää kirjeillä, puheluilla jne., Joten osapuolten henkilökohtainen läsnäolo ei tee mitään muutosta.	Kummankin viestinnän osapuolen henkilökohtainen läsnäolo on välttämätöntä.

Määritelmä Sanallinen viestintä

Tietoliikenne, jossa lähettäjä käyttää sanat, puhutut tai kirjoitetut, viestin lähettämiseen vastaanottajalle, tunnetaan sanallisena viestintänä. Se on tehokkain viestinnän muoto, joka johtaa nopeaan tietojen ja palautteen vaihtoon. Väärinkäsitysmahdollisuuksia on vähemmän, koska osapuolten välinen viestintä on selkeää, ts. Osapuolet käyttävät sanoja sanoakseen mitä tahansa.

Viestintä voidaan suorittaa kahdella tavalla (i) suullinen - kuten henkilökohtainen viestintä, luennot, puhelut, seminaarit jne. (Ii) kirjallinen - kirjeet, sähköposti, tekstiviestit jne. Viestintää on kahta tyyppiä, he ovat:

• Muodollinen viestintä: Kutsutaan myös viralliseksi viestinnäksi, se on tietoliikennetyyppi, jossa lähettäjä seuraa ennalta määriteltyä kanavaa tiedon välittämiseksi vastaanottajalle, jota kutsutaan muodolliseksi viestinnäksi..
• Epävirallinen viestintä: Yleisimmin nimellä viinirypäle, viestintyyppi, jossa lähettäjä ei seuraa mitään ennalta määriteltyjä kanavia tiedon välittämiseksi, tunnetaan epävirallisena viestintänä..

Määritelmä ei-sanallinen viestintä

Ei-sanallinen viestintä perustuu viestinnän osapuolten ymmärtämiseen, koska viestien välittäminen lähettäjältä vastaanottajalle on sanatonta, ts. Viestinnässä käytetään merkkejä. Joten, jos vastaanottaja ymmärtää viestin täysin ja asianmukainen palaute annetaan sen jälkeen, viestintä onnistuu.

Se täydentää suullista viestintää monta kertaa, jotta ymmärretään osapuolten ajattelutapa ja asema, jota he eivät puhu, mutta se on ymmärrystä. Ei-sanallisen viestinnän tyypit ovat seuraavat:

• Chronemics: Ajan käyttö viestinnässä on kronemiaa, joka puhuu lähettäjän / vastaanottajan persoonallisuudesta, kuten täsmällisyys, puheen nopeus jne..
• Vocalics: Äänenvoimakkuus, äänenvoimakkuus ja äänenvoimakkuus, jota lähettäjä käyttää viestin lähettämiseen vastaanottajalle, tunnetaan nimellä ääni tai paralanguage.
• Haptics: Kosketuksen käyttö viestinnässä ilmaisee tunteita ja tunteita.
• Kinesics: Se on henkilön kehon kielen, ts. Eleiden, asentojen, ilmeiden, tutkiminen jne.
• Proxemics: Etäisyys, jonka ihminen ylläpitää kommunikoidessaan muiden kanssa, viestii ihmisen suhteesta muihin, kuten intiimi, henkilökohtainen, sosiaalinen ja julkinen.
• esineitä: Ihmisen ulkonäkö puhuu persoonallisuudestaan, ts. Vaatteilla, korujen kantamisella, elämäntyylillä jne. Tällaista viestintää kutsutaan artefaktaaliseksi viestinnäksi.

Verbaalisen ja sanallisen viestinnän keskeiset erot

Seuraavat kohdat selittävät sanallisen ja ei-sanallisen viestinnän eron yksityiskohtaisesti:

1. Sanojen käyttö viestinnässä on sanallista viestintää. Kommunikaatio, joka perustuu merkkeihin, ei sanoihin, on ei-sanallinen viestintä.
2. Lähettäjän ja vastaanottajan välisessä suullisessa viestinnässä on hyvin vähemmän sekaannusmahdollisuuksia. Toisaalta väärinkäsityksen ja sekaannuksen mahdollisuudet epäsanallisessa viestinnässä ovat hyvin suuret, koska kielen käyttöä ei käytetä.
3. Sanallisessa viestinnässä viestin vaihto on erittäin nopeaa, mikä johtaa nopeaan palautteeseen. Vastoin tätä, ei-verbaali viestintä perustuu enemmän ymmärrykseen, joka vie aikaa ja on siten suhteellisen hidasta.
4. Sanallisessa viestinnässä molempien osapuolten läsnäolo viestintäpaikassa ei ole välttämätöntä, koska se voidaan tehdä myös, jos osapuolet ovat eri paikoissa. Toisaalta tehokkaan ei-sanallisen viestinnän kannalta molempien osapuolten on oltava paikalla viestinnän yhteydessä.
5. Sanallisessa viestinnässä asiakirjatodisteet säilytetään, jos viestintä on muodollista tai kirjoitettua. Ei-sanallisessa viestinnässä ei kuitenkaan ole vakuuttavaa näyttöä.
6. Sanallinen viestintä täyttää ihmisten luonnollisimman halun - puhua. Ei-sanallisen viestinnän tapauksessa tunteet, tila, tunteet, persoonallisuus jne. Kommunikoidaan erittäin helposti viestinnän osapuolten toimien avulla..

Video: Verbaali sanallinen sanallinen viestintä

johtopäätös

Sanallinen ja ei-sanallinen viestintä eivät ole ristiriidassa toistensa kanssa, mutta ne ovat toisiaan täydentäviä, kuten joku on oikein sanonut: "Toimet ovat äänekkäämpiä kuin sanat." Lyhyesti sanottuna, molemmat kulkevat vierekkäin ja auttavat ihmistä vuorovaikutuksessa ja vastaamaan muihin ihmisiin.

Sanallinen viestintä on tietysti tärkeä osa elämää, koska kommunikoimme sanoilla. Mutta oletko koskaan ajatellut, että pieni vauva ei voi käyttää kieltä tai sanoja puhuakseen, vaan hän valitsee merkit osoittaakseen vihansa, onnellisuutensa ja surunsa. Samoin kuurot ja tyhmä käyttävät viittomakieltä kommunikoidakseen muiden ihmisten kanssa. Joten, tämä on ei-sanallisen viestinnän merkitys monissa elämissä.