Ero henkilökohtaisen myynnin ja myynninedistämisen välillä

Keskeinen ero - henkilökohtainen myynti vs. myynninedistäminen
 

Henkilökohtainen myynti ja myynninedistäminen ovat osa integroitua markkinointiviestintää. Molemmat yrittävät välittää organisaation luomaa viestiä asiakkaalle. avainero henkilökohtaisen myynnin ja myynninedistämisen välillä on omaksuttu prosessi. Olosuhteet määrittelevät näiden viestintävälineiden käytön aikajanan, koska molemmilla on erilaisia ​​etuja. Markkinointimallien poolilla integroitu markkinointiviestintä viittaa myynninedistämiseen. Mainonta, suhdetoiminta, suoramarkkinointi, henkilökohtainen myynti ja myynninedistäminen ovat yleisiä markkinointityökaluja.

Mikä on henkilökohtainen myynti?

Henkilökohtainen myynti on myynninedistämismenetelmä, jossa myyjä käyttää taitojaan ja asiantuntemustaan ​​rakentaakseen keskinäisen liikesuhteen potentiaalisten ostajien kanssa, jossa molemmat osapuolet saavat arvoa. Henkilökohtaiseen myyntiin organisaatio käyttää yksilöitä, kun taas tietojen jakaminen ostajan kanssa tapahtuu yleensä kasvotusten. Saatu arvo voi olla rahallisten tai ei-monetaaristen etujen muodossa. Rahataloudellisia etuja ovat myynti organisaatiolle ja myyntiedustajien kannustimet, kun taas ostajille se on ostojen tai tiedon hyötyä, koska he saavat tietoonsa saatavilla olevista tuotteista tai palveluista.

Henkilökohtaista myyntiä käytetään yleensä arvokkaisiin tuotteisiin ja tuotteisiin, jotka vaativat henkilökohtaista vakuuttamista. Myös henkilökohtaista myyntiä käytetään uusien tuotteiden lanseerauksen yhteydessä. Esimerkkejä tuotteista, joita käytetään henkilökohtaiseen myyntiin, ovat arvokkaat koneet, autot, kosmetiikka ja hajuvedet sekä korkean teknologian laitteet. Henkilökohtaisen myynnin etuja ovat korkea asiakas huomio, vuorovaikutteiset keskustelut, räätälöidyt viestit, vakuuttamiskyky, mahdollisuus kehittää suhdetta ja kyky lopettaa myynti. Sillä on kuitenkin myös muutama haitta. Haittoja ovat työvoimaintensiteetti, korkeat kustannukset ja tavoitettavuuden rajoittaminen (vähemmän asiakkaita).

 

Mikä on myynninedistäminen?

Myynninedistämistä voidaan kutsua asiakkaiden motivointivälineeksi, jossa ostajia houkutellaan ostamaan tuote tai heitä kannustetaan kokeilemaan uutta tuotetta. Myynninedistämisen tavoitteena on lisätä myyntiä nopeasti, lisätä käyttöä tai edistää kokeiluja. Myynninedistämistä tarjotaan rajoitetun ajan ja se luo asiakkaille kiireellisyyden tunteen. Myynninedistäminen voidaan jaotella edelleen kuluttajamyynnin edistämiseen ja kaupan myynninedistämiseen. Kuluttajamyynnin edistäminen on suunnattu lopullisille ostajille samalla kaupan myynninedistäminen on suunnattu toimitusketjun välittäjille, kuten tukkumyyjille ja jakelijoille.

Esimerkki kuluttajien myynninedistämisestä

Yleensä myynninedistäminen tarjoaa kannustimen ostoon. Esimerkkejä kannustin kuluttajien myynninedistämiseen ovat alennuksia, ilmaisia ​​lahjoja, lunastettavia kanta-asiakaspisteitä, tositteita / kuponkeja, ilmaisia ​​näytteitä ja kilpailua. Esimerkkejä kannustin kaupan myynninedistämiseen ovat kauppakorvaus, koulutus, myymäläesittelyt ja messut.

Ilmainen viininmaistelu - kaupan myynninedistäminen

Hintaalennusten avulla myyjä voi houkutella uusia asiakkaita pois kilpailijoista, mikä puolestaan ​​tekee heistä kanta-asiakkaita. Myynninedistämisen lisäetuja ovat toistuvien hankintojen, varastojen hävittämisen, parannetun sisäisen käteisvarojen kannustaminen, vastahakoisten asiakkaiden houkuttaminen tutkimuksiin ja tiedon tarjoaminen.

Mikä on ero henkilökohtaisen myynnin ja Myynninedistäminen?

Johdatus myynninedistämiseen ja henkilökohtaiseen myyntiin on annettu, ja keskitymme nyt niiden välisiin eroihin.

Tarkoitus

Henkilökohtainen myynti: Henkilökohtaisen myynnin päätarkoitus on luoda tietoisuutta ja rakentaa pitkäaikainen suhde, joka johtaa myynnin lopettamiseen.

Myynninedistäminen: Myynninedistämisen päätarkoitus on lisätä myyntiä ja varastojen myymistä lyhyessä ajassa.

Henkilökohtainen vuorovaikutus

Henkilökohtainen myynti: Henkilökohtainen myynti tapahtuu yksilöiden toimesta, ja sillä on henkilökohtainen vuorovaikutus, jossa asiakkaille tarjotaan tietoa tuotteista ja rakennetaan keskinäisiä pitkäaikaisia ​​suhteita.

Myynninedistäminen: Myynninedistämisellä ei ole henkilökohtaista vuorovaikutusta, ja se tarjoaa kannustimia ostamisen edistämiseen ja tiedon levittämiseen.

kannustimet

Henkilökohtainen myynti: Henkilökohtainen myynti perustuu neuvotteluihin, ja kannustin on vaihtoehto. Mutta se ei ole pakollista.

Myynninedistäminen: Myynninedistämisellä olisi ehdottomasti kannustintekijä houkutella asiakkaita lisäämään myyntiä.

Tuotteen luonne

Henkilökohtainen myynti: Henkilökohtaista myyntiä käytetään tuotteisiin, joilla voi olla arvokkaita ominaisuuksia, teknisesti monimutkaisia ​​tai räätälöityjä. Tuotteella voi olla jokin edellä mainituista ominaisuuksista tai enemmän.

Myynninedistäminen: Myynninedistämistä käytetään tuotteisiin, joiden arvo on yleensä alhainen, standardisoitu tai helppo ymmärtää.

Markkinoiden koko

Henkilökohtainen myynti: Henkilökohtaista myyntiä käytetään markkinoilla, joilla on vähemmän potentiaalisia asiakkaita tai asiakkaita, joilla on korkea ostovoima.

Myynninedistäminen: Myynninedistämistä käytetään markkinoilla, joilla on enemmän asiakkaita ja tuotteella on suhteellisen alhainen arvo.

Yrityksen kustannukset

Henkilökohtainen myynti: Henkilökohtainen myynti on kallista, koska se vaatii työntekijöiden koulutusta, omistautunutta työvoimaa, toistuvia käyntejä ja kuljetuksia.

Myynninedistäminen: Myynninedistäminen on halvempaa suorittaa verrattuna henkilökohtaiseen myyntiin.

Yllä olevat tekijät erottavat henkilökohtaisen myynnin ja myynninedistämisen. Vaikka molemmat ovat osa markkinointiviestintää, niiden palvelema tarkoitus ja omaksuttu prosessi heijastavat kunkin eri ulottuvuutta. Mutta molemmat ovat tehokkaita työkaluja integroituun markkinointiviestintään.

Viitteet:

1. Kotler, T ja Keller K. (2012). Markkinoinnin johtaminen. 14e Global ed., Pearson Education.

Kuvan kohteliaisuus:

1. "Chanel MYER Sydney City 2013" kirjoittanut Pear285 (keskustelu) (Lähetykset) - Oma työ. [CC0] Wikimedia Commonsin kautta

2. "Mall culture jakarta36", kirjoittanut Jonathan McIntosh - Oma työ. [CC BY 2.0] Wikimedia Commonsin kautta

3. "Viinin maistelu", kirjoittanut Emily Thorson, Philadelphia, PA, USA - Ilmaisen viinin juominen on niin hauskaa! Huzzah !. [CC BY-SA 2.0] Wikimedia Commonsin kautta