Keskeinen ero PDCA: n ja DMAIC: n välillä on PDCA on toistuva nelivaiheinen malli (Suunnittele, tee, tarkista ja toimi), jota käytetään jatkuvan saavuttamiseen liiketoimintaprosessien hallinnan parantaminen taas DMAIC on tietopohjainen parannusjakso, jota käytetään liiketoimintaprosessien parantamiseen, parantamiseen ja vakauttamiseen ja joka sisältää 5 vaihetta (määrittele, mittaa, analysoi, paranna ja hallitse). Kumpaakin näistä käsitteistä käytetään yhä enemmän suorituskyvyn parantamiseen monilla liiketoiminta-alueilla, kuten toimitusketjun hallinta, tuotanto ja henkilöstöjohtaminen laadun parantamiseksi..
SISÄLLYS
1. Yleiskatsaus ja keskeiset erot
2. Mikä on PDCA
3. Mikä on DMAIC
4. Vertailu rinnakkain - PDCA vs. DMAIC
5. Yhteenveto
PDCA on toistuva nelivaiheinen malli (Suunnittele, tee, tarkista ja toimi), jota käytetään jatkuvan parantamisen aikaansaamiseksi liiketoimintaprosessien hallinnassa ja jonka esitteli tri Edward Deming vuonna 1950. PDCA: n vaiheet muodostavat perustan TQM: lle (Total Quality Management). ja ISO 9001 -standardit. Tämä malli on laajasti ja menestyksekkäästi toteutettu monilla liiketoiminta-alueilla, mukaan lukien, mutta rajoittumatta, tuotannon hallinta, toimitusketjun hallinta, projektijohtaminen ja henkilöstöhallinto.
Seuraavat tekijät tulisi ottaa huomioon jokaisessa vaiheessa.
Tämä on prosessin alku, ja päätöksentekijöiden tulisi tehdä tarvittavat aloitteet prosessin nykyisten tehottomuuksien luonteen ja muutostarpeiden ymmärtämiseksi. Tässä vaiheessa on myös tärkeää kysyä kysymyksiä, jotka ovat esimerkiksi parhaat tavat saada aikaan muutos ja mitkä ovat kustannukset ja hyödyt ja tekemällä sama.
Tämä on suunniteltujen parannusten toteutusvaihe. Niiden työntekijöiden tuki, joihin muutos vaikuttaa, on välttämätöntä, joten heille on ensin tiedotettava selvästi muutoksista ja siitä, miksi ne tulisi toteuttaa. Tämän jälkeen muutokset voidaan toteuttaa suunnitellusti. Jos jonkinlainen työntekijöiden vastustuskyky kehittyi edes asianmukaisen viestinnän jälkeen, päätöksentekijöiden tulisi pystyä toteuttamaan sopivat keinot.
Check-vaiheessa päätöksentekijät arvioivat, onko suunniteltu tulos saavutettu. 'Tarkistaa' todellisia tuloksia on verrattava odotettuihin tuloksiin.
Lakivaiheen menettely riippuu tarkistusvaiheen havainnoista. Jos tarkistusvaihe osoitti, että prosessiparannukset saavutettiin Do-vaiheen aikana, yrityksen tulisi jatkaa toimimaan uusien prosessien suhteen.
Kuvio 01: PDCA
DMAIC viittaa tietopohjaiseen parannussykliin, jota käytetään liiketoimintaprosessien parantamiseen, tehostamiseen ja vakauttamiseen. DMAIC sisältää 5 vaiheita, jotka ovat luonteeltaan peräkkäisiä: Määritä, Mittaa, Analysoi, Paranna ja Hallitse. DMAIC-jakso on keskeinen työkalu, jota käytetään Six Sigma -projektien ohjaamiseen.
Jokainen vaihe voidaan kehittää alla esitetyllä tavalla.
Tämä tarkoittaa ongelman tunnistamista ja syytä, miksi tällaista parannusta tarvitaan. Päättäjien tulisi määritellä selkeät tavoitteet tässä vaiheessa.
Tässä vaiheessa määritetään Määritä-vaiheessa tunnistettu ongelma. Tämä on tärkeää, koska ongelman korjaamiseksi tarvittavien resurssien määrää on vaikea ymmärtää mittaamatta.
Analysointivaihe on omistettu ongelman perimmäisen syyn, toisin sanoen nykyisen ongelman päätekijän, ymmärtämiseen. Kun tämä on tunnistettu, muuttuu helpoksi ymmärtää muita tekijöitä, jotka vaikuttavat ongelmaan perimmäisen syyn vuoksi.
Tässä vaiheessa suunnitellut parannukset toteutetaan. Päättäjien muutoksenhallinnan taidot ovat tärkeitä tässä vaiheessa, jotta he voivat kommunikoida selvästi työntekijöiden kanssa, joihin muutos vaikuttaa, saadakseen tukensa muutosprosessille..
Ohjaus merkitsee tehtyjen muutosten jatkuvaa seurantaa sen varmistamiseksi, että toteutettu prosessimuutos jatkuu ja että se saa odotetut hyödyt suunnitellulla tavalla.
Kuva 02: DMAIC
DMAIC-lähestymistapa on Six Sigman taustalla; joka on johtamisen tekniikka, joka tarjoaa organisaatioille tarvittavat työkalut liiketoimintaprosessien osaamisen parantamiseksi. Six Sigma -konsepti keskittyy laadun saavuttamiseen, mikä puolestaan lisää suorituskykyä ja vähentää prosessin vaihtelua. Six Sigman tavoitteet johtavat virheiden vähentämiseen, voittojen paranemiseen, työntekijöiden moraalin lisäämiseen sekä tuotteiden tai palveluiden laatuun.
PDCA vs. DMAIC | |
PDCA on toistuva nelivaiheinen malli (Suunnittele, tee, tarkista ja toimi), jota käytetään saavuttamaan jatkuva parannus liiketoimintaprosessien hallinnassa. | DMAIC on tietopohjainen parannusjakso, jota käytetään liiketoimintaprosessien parantamiseen, parantamiseen ja vakauttamiseen ja joka sisältää viisi määrittely-, mittaus-, analysointi-, parannus- ja hallintavaihetta. |
Origins | |
PDCA oli alun perin vuonna 1950. | DMAIC syntyi 1980-luvulla olennaisena osana Six Sigmaa. |
Käyttää | |
Vaikka se on itsenäinen käsite; PDCA: ta käytetään enimmäkseen toisen suositun japanilaisen tekniikan, nimeltään Kaizen, kanssa. | DMAIC: ta käytetään pääasiassa Six Sigman käsitteessä. |
Suurin ero PDCA: n ja DMAIC: n välillä perustuu näiden kahden mallin vaiheisiin. Vaikka vaiheet ovat erilaisia, vaiheiden tavoite molemmissa malleissa on merkittävästi samanlainen, koska niillä yritetään saavuttaa samanlainen lopputulos. Vaikka nämä ovat hyvin yksinkertaisia ymmärrettäviä malleja, sen toteutus voi olla monimutkainen prosessista riippuen. Muutoksen hallinta on edelleen tärkeä osa sekä PDCA: ta että DMAIC: ta, koska muutoksen hallinnan menestys vaikuttaa suoraan prosessin parantamisen toteutuksen onnistumiseen..
Viite:
1. ”Mikä on PDCA (suunnitelma-tee-tarkista-toimi)? - Määritelmä sivustolta WhatIs.com. ” WhatIs.com. N.p., n.d. Web. 26. huhtikuuta 2017.
2. ”The W. Edwards Deming Institute®.” W. Edwards Deming -instituutti. N.p., n.d. Web. 26. huhtikuuta 2017.
3.Shethna, kirjoittanut Jesal. "Esittelyssä DMAIC-malli uskomattomilla esimerkeillä (kekseliäitä)." EduCBA. N., 6. huhtikuuta 2017. Web. 26. huhtikuuta 2017.
4. ”Six Sigma -sertifioinnin kansainvälinen yhdistys.” Lean Six Sigma -sertifiointi- ja akkreditointiyhdistys. N.p., n.d. Web. 26. huhtikuuta 2017.
Kuvan kohteliaisuus:
1. “PDCA-sykli”, kirjoittanut Karn-b - Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). - Oma työ. Alun perin kehitetty ottamaan ensimmäinen askel PDCA: n kanssa (CC BY 4.0) Commons Wikimedian kautta
2. “DMAICWebdingsII” - kirjoittanut DanielPenfield - Oma työ (CC BY-SA 4.0) Commons Wikimedian kautta