Terminä 'sisäinen' tarkoittaa 'sisällä', joten ihmisen sisällä tapahtuvaa viestintää kutsutaan henkilökohtaiseksi viestinnäksi. Toisaalta termi 'inter' tarkoittaa 'välistä', joten kun viestintä tapahtuu kahden tai useamman henkilön välillä, sen sanotaan olevan henkilöiden välistä viestintää.
Me ihmiset, olemme sosiaalisia eläimiä, ja tarvitsemme aina jonkun puhua tai jakamaan mielipiteitä, uutisia ja jopa tunteita. Viestintä on merkittävä osa elämäämme, riippumatta siitä, sanommeko jotain vai ei, se välittää automaattisesti viestin ympärillämme oleville henkilöille, koska se on välttämätöntä. Se voi olla henkilöiden välistä tai henkilöiden välistä viestintää. Suuri ero henkilöiden välisen ja ihmisten välisen viestinnän välillä on, että ensimmäinen on näkymätön, koska mielessämme on, että jälkimmäinen on näkyvissä, kun se tapahtuu useiden osapuolten välillä.
Vertailun perusteet | Henkilökohtainen viestintä | Ihmissuhdeviestintä |
---|---|---|
merkitys | Henkilöiden välinen viestintä on yksi, joka meillä on itsemme kanssa, ts. Viestintä, joka tapahtuu mielessämme. | Henkilöidenvälinen viestintä on viestintää kahden tai useamman henkilön välillä sanallisten tai ei-sanallisten viestien välityksellä. |
Mukana olevat henkilöt | Yksi | Ainakin kaksi |
esiintyminen | Jatkuva ihmisluonnon takia. | Säännöllinen, sosiaalisten tarpeiden takia. |
tiedotusvälineet | Vain ihmisen sisäiset aistit ovat mukana. | Sana on verbaalinen ja ei-sanallinen media. |
Huolestunut | Ajattelu ja analysointi | Ideoiden tai tietojen vaihto ja jakaminen |
Viestintä itsensä kanssa on henkilökohtainen viestintä. Siihen kuuluu ajattelua, analysointia, tulkintaa, arviointia, pohtimista, tuntemusta jne. Sen tarkoitus on heijastaa yksilöllistä itseään tarkoituksena selventää jotain.
Se on toimintaa, joka tapahtuu mielessämme; jossa henkilö osallistuu keskusteluun itsensä kanssa, tunnetaan yleisesti nimellä ”omapuhe” tai ”sisäpuhe”. Toiminta voi olla monologia tai sisäistä vuoropuhelua, ts. Kun kuvittelet keskustelua mielessäsi poissaolon kanssa. Joten on aivan selvää, että lähettäjä ja vastaanottaja ovat sama henkilö.
Sisäinen keskustelu, sooloääninen kommunikointi ja yksin kirjoitettu viestintä ovat henkilökohtaisen viestinnän kolme tasoa. Kolme henkilökohtaista viestintää hallitsevaa näkökohtaa ovat:
Henkilöidenvälinen viestintä on kahdenvälistä tai useamman henkilön välistä viestintää yhden suhteen, jossa ideoiden, tietojen tai viestien vaihto tapahtuu kanavan kautta. Se voi olla kasvotusten tapahtuva viestintä osapuolten välillä, viestintä postitse, puhelimitse ja vastaavat.
Henkilöidenvälisessä viestinnässä tapa, jolla jotain sanotaan, on yhtä tärkeää kuin mitä sanotaan. Joten täällä äänen sävyllä, kehon kielellä, eleillä, ilmeillä on suuri vaikutus vastaanottajaan. Henkilöidenvälisen viestinnän piirteet ovat seuraavat:
Ero ihmissuhteiden ja ihmisten välisen viestinnän välillä voidaan tehdä selvästi seuraavista syistä:
Henkilöidenvälinen viestintä on ihmistenvälisen viestinnän perusta, koska kokemuksemme tukeutuu kokemukseemme ja havaitsemme vaikuttaa vuorovaikutukseen muiden ihmisten kanssa. Henkilökohtaisessa viestinnässä informaatio pidetään aina ihmisen mielessä, mutta ihmissuhdeviestinnässä informaatio virtaa yhdestä toiseen.