Ero sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien välillä

Liiketoiminta on olemassa suuressa ympäristössä, ja monet tekijät vaikuttavat liiketoimintaan suoraan ja epäsuorasti. Jokaisella organisaatiolla on sidosryhmänsä koko, luonteesta, rakenteesta ja tarkoituksesta riippumatta. Sidosryhminä voi olla mikä tahansa henkilö tai yhteisö, joka vaikuttaa ja johon yrityksen toiminta voi vaikuttaa. Liiketoimintaympäristössä sidosryhmät jaotellaan kahteen luokkaan: sisäiset sidosryhmät ja ulkoiset sidosryhmät. Sisäiset sidosryhmät viittaavat organisaation yksilöihin ja puolueisiin.

Toisaalta, ulkoiset sidosryhmät edustaa ulkopuolisia osapuolia, jotka vaikuttavat liiketoimintaan tai joutuvat siihen.

Liiketoimintaympäristön monimutkaisuuden vuoksi on erittäin vaikea tunnistaa sitä tekijää, jota pidetään sisäisenä tai ulkoisena sidosryhmänä. Joten tässä artikkelissa esitellään sinulle sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien erot.

Sisältö: Sisäiset sidosryhmät ja ulkoiset sidosryhmät

  1. Vertailutaulukko
  2. Määritelmä
  3. Keskeiset erot
  4. johtopäätös

Vertailutaulukko

Vertailun perusteetSisäiset sidosryhmätUlkoiset sidosryhmät
merkitysYksilöitä ja osapuolia, jotka ovat organisaation jäseniä, kutsutaan sisäisiksi sidosryhmiksi.Osapuolet tai ryhmät, jotka eivät ole osa organisaatiota, mutta joille sen toiminta vaikuttaa, tunnetaan nimellä ulkoiset sidosryhmät.
Vaikutusten luonneSuoraanepäsuora
Keitä he ovat?He palvelevat organisaatiota.Organisaation työ vaikuttaa heihin.
Yhteisön palveluksessaJooEi
Yrityksen vastuu heitä kohtaanensisijainentoissijainen
sisältääTyöntekijät, omistajat, hallitus, johtajat, sijoittajat jne.Toimittajat, asiakkaat, velkojat, asiakkaat, välittäjät, kilpailijat, yhteiskunta, hallitus jne.

Sisäisten sidosryhmien määritelmä

Sisäiset sidosryhmät ovat osapuolia, henkilöitä tai ryhmiä, jotka osallistuvat yrityksen johtamiseen. Ne voivat vaikuttaa, ja yrityksen menestys tai epäonnistuminen voi vaikuttaa niihin, koska he ovat antaneet kiinnostusta organisaatioon. Ensisijaiset sidosryhmät on sisäisten sidosryhmien toinen nimi.

Sisäiset sidosryhmät ovat omistautuneet tarjoamaan palveluita yritykselle. Yrityksen päätökset, suorituskyky, kannattavuus ja muu toiminta vaikuttavat heihin suuresti. Sisäisten sidosryhmien puuttuessa organisaatio ei pysty selviämään pitkällä tähtäimellä. Siksi heillä on suuri vaikutus yritykseen. Lisäksi he tietävät kaikki yksikön salaisuudet ja sisäiset asiat. Seuraavat ovat luetteloa sisäisistä sidosryhmistä:

  • Työntekijät: Työntekijät ovat ryhmä ihmisiä, jotka työskentelevät yrityksessä korvausta vastaan.
  • omistajat: Yksilö tai ryhmä, joka omistaa organisaation. He voivat olla kumppaneita, osakkeenomistajia jne.
  • yhtiön hallitus: He ovat henkilöryhmä, joka hallitsee sisällytettyä kokonaisuutta. Yhtiön jäsenet valitsevat heidät yhtiökokouksessa..
  • johtajat: Henkilö, joka johtaa koko osastoa, tunnetaan johtajana. Esimerkiksi Myyntipäällikkö, toimitusjohtaja jne.
  • sijoittajat: Henkilö tai ryhmä, joka sijoittaa rahansa organisaatioon, on sijoittajia.

Ulkoisten sidosryhmien määritelmä

Ulkoiset sidosryhmät ovat niitä kiinnostuneita osapuolia, jotka eivät ole osa johtoa, mutta joihin yrityksen toiminta vaikuttaa epäsuorasti. He ovat ulkopuolisia osapuolia, jotka muodostavat osan liiketoimintaympäristöä. Niitä kutsutaan myös toissijaisiksi sidosryhmiksi. He ovat yrityksen taloudellisten tietojen käyttäjiä tietääkseen sen suorituskyvystä, kannattavuudesta ja likviditeetistä.

Ulkoiset sidosryhmät, eivät osallistu yhteisön päivittäiseen toimintaan, mutta yhtiön toiminta vaikuttaa heihin. He käsittelevät yritystä ulkoisesti. Heillä ei ole aavistustakaan yrityksen sisäisistä asioista. Seuraavassa on luettelo ulkoisista sidosryhmistä:

  • toimittajat: Ne antavat panosta organisaatiolle kuten raaka - aineita, laitteita jne.
  • Asiakkaat: Heitä pidetään liiketoiminnan kuninkaana, koska he kuluttavat tuotteen.
  • velkojat: He ovat henkilö, pankki tai rahoituslaitos, joka tarjoaa varoja organisaatiolle.
  • asiakkaat: He ovat osapuolia, joille yritys käsittelee ja tarjoaa palveluitaan.
  • välittäjät: Ne ovat markkinointikanavat, jotka luovat yhteyden yrityksen ja asiakkaiden, kuten tukkumyyjän, jakelijoiden, jälleenmyyjien, jne. Välille.
  • kilpailijat: He ovat kilpailijoita, jotka kilpailevat organisaation kanssa resursseista ja myös markkinoista.
  • yhteiskunta: Yrityksellä on vastuu myös yhteiskuntaa kohtaan, koska yritys käyttää arvokkaita resurssejaan.
  • Hallitus: Yritystä ohjaavat ja valvovat valtion lait ja määräykset, kuten sen on maksettava liiketoiminnasta kannettavat verot ja tullit.

Keskeiset erot sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien välillä

Seuraavat ovat suurimmat erot sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien välillä:

  1. Yksilö tai ryhmä, joka työskentelee organisaation puolesta ja osallistuu aktiivisesti yrityksen johtamiseen, tunnetaan nimellä sisäiset sidosryhmät. Ulkopuoliset sidosryhmät ovat sitä vastoin henkilöä tai ryhmää, jota organisaatio ei palkkaa, mutta jonka toiminta heihin vaikuttaa..
  2. Sisäiset sidosryhmät palvelevat organisaatiota, mutta ulkoiset sidosryhmät hoitavat yritystä ulkoisesti.
  3. Yrityksen toiminta vaikuttaa suoraan sisäisiin sidosryhmiin, koska he ovat organisaation osa, joka on päinvastainen ulkoisten sidosryhmien tapauksessa..
  4. Sisäiset sidosryhmät ovat yrityksen palveluksessa, mutta ulkoiset sidosryhmät eivät.
  5. Yrityksen sisäiset asiat ovat sisäisten sidosryhmien tiedossa. Ulkopuolisia sidosryhmiä ei kuitenkaan tunneta sellaisista asioista.
  6. Sisäiset sidosryhmät ovat ensisijaisia ​​sidosryhmiä, kun taas ulkoiset sidosryhmät ovat toissijaisia ​​sidosryhmiä.

johtopäätös

Jokainen yritys toimii ympäristössä, ja siinä on joitain tekijöitä. Yrityksen on käsiteltävä näitä tekijöitä ja täytettävä vastuut heitä kohtaan, kuten yrityksen vastuulla on maksaa työntekijöille kohtuulliset palkat, eikä sen pidä syrjiä työntekijöitä. Samoin yrityksen velvollisuus on maksaa rahaa toimittajille, toimittaa tavaroita asiakkaille ja maksaa verot paikallisille viranomaisille ajoissa. He ovat yrityksen tilinpäätöksen lukijoita, joten yrityksen tulee antaa oikea ja oikeudenmukainen kuva tilinpäätöksestä sekä tilinpäätöksen avoimuudesta. Ammattiliitto on yhdistelmä sekä sisäisiä että ulkoisia sidosryhmiä.