Jakelijat ja jälleenmyyjät ovat molemmat osallistuja perinteisessä toimitusketjussa. Toimitusketju koostuu yleensä valmistajasta, jakelijasta, jälleenmyyjästä ja asiakkaasta. Tuotteet kulkevat toimitusketjun läpi samassa järjestyksessä. Vaikka jakelijat ja jälleenmyyjät eivät ole samoja, molemmat toimivat välittäjänä jakeluprosessissa.
Jakelijoiden ja jälleenmyyjien välillä on joitain yhteisiä piirteitä, mutta myös useita keskeisiä eroja. Molemmat osapuolet voivat käyttää tuotteiden valmistajien logoja, mutta eivät välttämättä sisällä valmistajan nimeä omiin tuotteisiinsa; molemmat osapuolet ostavat myytäviä tavaroita; ja molemmat osapuolet voivat nauttia tietyistä kannustimista; markkinoiden välillä, joille kukin osapuoli sopii, ja minkä valmistajan tuotteita jakelija tai jälleenmyyjä saa myydä, on kuitenkin keskeisiä eroja.
Tässä artikkelissa kuvataan jakelijan ja jälleenmyyjän tekemä työ. Siinä otetaan huomioon myös jakelijoiden ja jälleenmyyjien väliset erot.
Jakelija ostaa tuotelinjoja, jotka eivät kilpaile keskenään, ja myy näitä tuotteita jälleenmyyjille (jälleenmyyjille). Tuotteet ostetaan yleensä vain yhdeltä tai harvoilta tuottajilta. Jakelija myy ainoana tietyn tuotemerkin tuotteita tietyllä maantieteellisellä alueella, mikä vähentää kilpailua.
Jakelija ostaa tuotteita tukkuhinnalla tietyiltä valmistajilta ja varastoi tuotteet sitten varastossaan, kunnes tuotteet myydään omakustannushintaan ja toimitetaan jälleenmyyjille. Jakelija tarjoaa jälleenmyyjille myös useita muita palveluita, esimerkiksi tuotetiedot, myynnin jälkeiset palvelut ja teknisen tuen.
Jälleenmyyjä ostaa tavaroita jakelijalta tai useilta jakelijoilta myydäkseen vähittäiskaupan ympäristössä. Tuotteet ostetaan omakustannushintaan ja myydään sitten yleisölle lisäyksen jälkeen alkuperäiseen hintaan. Jälleenmyyjällä on laaja valikoima tuotteita, usein kilpailevilta jakelijoilta.
Samalla maantieteellisellä alueella voi olla useita jälleenmyyjiä, mikä luo äärimmäisen kilpailun jälleenmyyjien kesken. Jälleenmyyjien on ylläpidettävä korkeaa asiakaspalvelutasoa asiakkaiden säilyttämiseksi. Huono asiakaspalvelu ja varastossa olevat tuotteet voivat johtaa siihen, että asiakkaat tekevät ostoksia toisella jälleenmyyjällä.
Vaikka sekä jakelijoiden että jälleenmyyjien on ostettava myymänsä tavarat, näiden kahden välillä on useita eroja:
Jakelijat ovat linkki valmistajan ja jälleenmyyjän välillä; jälleenmyyjä yhdistää jakelijan asiakkaan kanssa.
Jakelijoilla on varastossa tuotelinjoja yhdeltä tai muutamalta valmistajalta, joiden tuotteet eivät kilpaile keskenään; jälleenmyyjät varastossa suuren valikoiman kilpailevia tuotteita usein useilta jakelijoilta.
Jakelijat toimittavat suuren maantieteellisen alueen; jälleenmyyjät toimittavat paikallisemmalle alueelle, ja kilpailu voi sijaita lähellä.
Jakelijoilla on kehittyneet jälleenmyyjämarkkinat, joille ne myyvät, jakelijat myyvät vakiintuneille loppukäyttäjämarkkinoille.
Jakelijoiden kilpailu on maltillista, mutta jälleenmyyjät toimivat äärimmäisissä kilpailuolosuhteissa.
Jakelijoille tarjotaan ostokannustimia valmistajilta, kun taas jälleenmyyjät saavat kannustimia jakelijoilta. Kannustimet voisivat olla esimerkiksi alennukset ja tuettu mainonta.
Jakelijat ostavat tavaroita irtotavarana valmistajilta, kun taas jälleenmyyjät voivat ostaa yksittäisiä yksiköitä tai pienempiä irtotavaramääriä jakelijalta.
Jakelijat ostavat tuotteita, jotta valmistaja voi tuottaa enemmän, kun valmistuspääoma vapautuu. jälleenmyyjät ostavat tuotteita usein luotonantajana jakelijoilta ja maksavat myöhemmin erääntyneet määrät.
Jakelijat pitävät varastoja suurilla varastoilla teollisuusalueilla ja lähettävät tuotteita jälleenmyyjille; jälleenmyyjät sijaitsevat yleensä vähittäismyyntiympäristöissä, jotka ovat helposti kuluttajien saatavilla, ja joilla vain tarjotaan toimitusvaihtoehtoja.
Jakelijoiden on tehtävä oma mainonta valmistajien avulla; jälleenmyyjät hyötyvät siitä, että merkkien valmistajat ja jakelijat tekevät kansallista (tai kansainvälistä) mainontaa.
Jakelija vs. jälleenmyyjä: vertailukaavio
Jakelijalla ja jälleenmyyjällä on kullakin erillinen rooli toimitusketjussa, ja niiden välillä on selviä eroja. Suurin ero on palvelut markkinat ja tuotteiden käsittelytapa. Jakelijat palvelevat jälleenmyyjiä, ostavat tuotteita irtotavarana ja varastoivat tuotteita tilaa säästävällä tavalla; jälleenmyyjät palvelevat yleisöä, ostavat tavaroita pienemminä määrinä ja sijaitsevat helposti saavutettavissa myymälöissä.
Jakelijat auttavat valmistajia myös vapauttamaan pääomaa tuottamaan enemmän tuotteita. Luoton myöntäminen jälleenmyyjille antaa jakelijalle mahdollisuuden olla tuotelinjoja myymälöissä ja myytävänä. Asiakasuskollisuus on jotain, josta jälleenmyyjät taistelevat, koska kilpailu on usein kovaa; jakelijat eivät ole huolestuneita liikaa kilpailusta, koska jälleenmyyjän ulottuvuus kattaa laajemman maantieteellisen alueen.
Jakelijat ja jälleenmyyjät ovat tärkeitä osia toimitusketjun prosessissa. Yleisö tai loppukäyttäjä vaatii jatkuvasti tuotteiden saatavuutta ostettavaksi vastaamaan joitain tarpeita tai toiveita. Kuluttaja ostaa nämä tuotteet jälleenmyyjältä vähittäiskaupan ympäristössä. Jälleenmyyjällä on tuotteita saatavana, koska se ostaa erilaisia tuotteita jakelijoilta. Jakelijat ostavat tuotteita valmistajilta. Tällä tavoin käy ilmi sekä jälleenmyyjän että jakelijan merkitys: yksi ei voi olla olemassa ilman toista.