Tärkeimpiä tekijöitä, joita on tarkkailtava tarkkaan liiketoiminnassa, ovat suoritusindikaattorit. Ne mittaavat organisaation suorituskykyä asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi, samalla kun tunnistetaan myös parannusta tarvitsevat avainalueet. Analyyttisiä välineitä on käytetty laajasti, koska lukuihin perustuvissa raporteissa olisi tuettava vastauksia siihen, miksi ja miten tietyt tavoitteet saavutetaan. Joitakin yleisimmin käytettyjä avainsuoritusindikaattoreita ovat kojetaulut ja tuloskortit. Näiden kahden välisistä eroista huolimatta joitain näihin kahteen liittyvistä eduista sisältää;
Auton kojetaulusta johdettu kojelauta on reaaliaikainen graafinen käyttäjän välivaihe, joka tarjoaa tärkeimmät suoritusindikaattorit yrityksessä, projektissa tai prosessissa. Niitä käytetään sekä organisaation että yksittäisten osastojen suorituskyvyn mittaamiseen. Hyvän kojetaulun tulisi olla informatiivinen, yksinkertainen ja helposti saavutettavissa, joten sen tulisi ottaa huomioon erilaiset suunnittelukäytännöt, kuten:
Hallintapaneelit luokitellaan näytetyn roolin mukaan, ja niihin kuuluvat:
Arkkitehtonien käytön tärkeimpiä suoritusindikaattoreita ovat:
Hallintapaneelit parantavat myös työntekijöiden tehokkuutta vähentämällä tarvittavien raporttien määrää, jolloin he voivat keskittyä tosiasioihin normien sijasta ja ymmärtää strategiatoimenpiteitä.
Tämä on kehys, jota käytetään yhdenmukaistamaan organisaation strategioita tavoitteiden kanssa seuraamalla tärkeimpiä mittareita, jotka perustuvat asiakastietoihin, haluttuun kasvuun, taloudellisiin tietoihin ja liiketoimintaprosesseihin. Se on tärkeä valvontapisteiden integroinnissa, strategioiden tarkistamisessa ja prosessien terävöittämisessä.
Tuloskortti on ihanteellinen tapauksissa, joissa organisaatioiden on:
Tuloskortti ei kuitenkaan ole ihanteellinen reaaliaikaisiin päivityksiin, automaattiseen analyysiin ja yksityiskohtien tarkasteluun.
Hallintapaneeli on reaaliaikainen graafinen käyttäjän välivaihe, joka tarjoaa tärkeimmät suoritusindikaattorit yrityksessä, projektissa tai prosessissa. Toisaalta tuloskortti on kehys, jota käytetään yhdenmukaistamaan organisaation strategioita tavoitteiden kanssa seuraamalla tärkeimpiä mittareita asiakasinformaation, halutun kasvun, taloudellisen informaation ja liiketoimintaprosessien perusteella.
Hallintapaneeli käyttää mittareita mittaustyökaluna. Toisaalta tuloskortti käyttää mittareita ja tavoitteita mittaustyökaluna.
Vaikka kojetaulu keskittyy lyhyen aikavälin tavoitteisiin, tuloskortti keskittyy pitkäaikaisiin tavoitteisiin.
Kojelauta mittaa suorituskykyä. Toisaalta tuloskortit mittaavat edistymistä.
Vaikka kojetaulu tarjoaa taktisia päätöksiä, tuloskortti tarjoaa strategisia päätöksiä.
Hallintapaneeli tarjoaa selkeän kuvan liiketoiminnan suorituskyvystä. Toisaalta tuloskortti näyttää liiketoiminnan muutokset ja trendit tietyllä ajanjaksolla.
Vaikka kojetauluja käytetään yleisesti päätöksentekoon keskitason ja matalan tason johdolla, tuloskortteja käytetään yleisesti johtamisen strategisten päätösten tekemiseen.
Vaikka kojetaulu päivittää tietoja reaaliajassa, tuloskortti päivittää tietoja säännöllisesti.
Vaikka sekä kojetaulut että tuloskortit ovat liiketoiminnan työkaluja, jotka mittaavat suorituskykyä ja edistymistä, kojetaulu on reaaliaikainen graafinen käyttäjän välivaihe, joka tarjoaa tärkeimmät suoritusindikaattorit yrityksessä, projektissa tai prosessissa, kun taas tuloskortti on kehys, jota käytetään yhdenmukaistamaan organisaation strategiat tavoitteineen seuraamalla tärkeimpiä mittareita, jotka perustuvat asiakastietoihin, haluttuun kasvuun, taloudellisiin tietoihin ja liiketoimintaprosesseihin. Siksi on tärkeää analysoida ja ymmärtää ongelma organisaatiossa ennen kuin päätetään jompaankumpaan näistä lähestymistavoista.