Viime aikoina teknologian ja multimedian kehitys on mahdollistanut ihmisten vaikutuksen muihin sitoutumaan tehtäviin, etsimään erilaisia palveluita ja jopa ostamaan tuotteita. Tätä harjoittavat sekä suuret että pienet tuotemerkit. Kuluttajien käyttäytymiseen voidaan käyttää erilaisia käsitteitä, kuten mainonta ja propaganda. Huolimatta siitä, että nämä kaksi termiä ovat yleensä sekoitetut, niillä on erilainen merkitys.
Tämä on multimediamenetelmien käyttö toiminnan, palveluiden tai tuotteiden mainostamiseen käyttämällä erilaisia keinoja potentiaalisten kuluttajien vakuuttamiseksi. Sitä käytetään yleensä lehdissä, mainostauluissa, sanomalehdissä, televisioissa ja verkossa. Kohderyhmien huomion herättämiseen käytetään usein erilaisia menetelmiä, kuten visuaalisten näyttöjen, sensaatiomaisten viestien, alennusten ja lupausten luominen. Mainoksiin kohdistuu kuitenkin usein kritiikkiä yleisesti käytetyille liioittelulle ja väärille tiedoille.
Mainostyyppejä, joita voidaan käyttää, on erityyppisiä;
Tämä vaikuttaa ihmisiin muuttamalla heidän asenteitaan ja käsityksiään tapaan, jolla he näkevät tietyt tuotteet, palvelut ja jopa uskomukset. Yleisimpiä propagandatyyppejä ovat uskonnollinen ja poliittinen propaganda. Vaikka poliittinen propaganda vaikuttaa yleisön mielipiteeseen, uskonnollinen propaganda vaikuttaa tunneiden kautta. Muita aloja, joilla propagandaa voidaan soveltaa, ovat; huumeet, rasismi, seksuaalisuus sekä elämäntapojen ja terveyden valinnat.
Hyödykemarkkinoinnissa propagandaa voidaan käyttää osoittamaan tuotteen ylivoimaisuus tekemällä toisesta tuotteesta vaikuttamaan heikommalta.
Mainos on multimediamenetelmien käyttö toiminnan, palveluiden tai tuotteiden mainostamiseen erilaisten keinojen avulla potentiaalisten kuluttajien vakuuttamiseksi. Toisaalta propaganda on vaikuttamista ihmisiin muuttamalla heidän asenteitaan ja käsityksiään tapaan, jolla he näkevät tietyt tuotteet, palvelut ja jopa uskomukset.
Vaikka mainonnalla pyritään herättämään yleisön huomio tiettyyn palveluun tai tuotteeseen ja muuttamaan kuluttajien mieltymyksiä, propaganda pyrkii vääristämään tosiasioita ja perustamaan ne puolueellisiin mielipiteisiin, mikä on siten kohderyhmää harhaanjohtava.
Mainonnan lopputulos on mieltymysten muutos ja siten hankinta. Toisaalta propagandan lopputulos on osoitus paremmuudesta, kun taas muut tuotteet vaikuttavat huonommilta. Se muuttaa myös ihmisten mentaliteettia poliittisten, rodun, uskonnollisten ja elämäntyyliä koskevien valintojen suhteen
Vaikka kuluttajamarkkinoilla mainostetaan uusien tuotteiden mainostamista, propagandaa ei käytetä vain kuluttajamarkkinoilla, vaan se vaikuttaa myös poliittisiin, huumeisiin, rasismiin, seksuaalisuuteen, elämäntapoihin ja terveyteen liittyviin valintoihin.
Vaikka mainonnassa käytetään tekniikoita, kuten dramatisointi, vaikutelma, kuvaus, kuvantaminen, taajuus ja sijainti, propaganda soveltaa tekniikoita, kuten emotionaalinen manipulointi, epätarkkuudet, liioittelu ja yleistäminen.
Vaikka mainonta ja propaganda saattavat tuntua samanlaisilta, ne eivät ole. Mainoksia käytetään kuluttajien vakuuttamiseen ostamaan tietty tuote ja palvelu ja vakuuttamaan samalla muuttamaan brändinuskollisuutta. Toisaalta propagandaa voidaan käyttää hyödykemarkkinoinnissa. Sitä käytetään kuitenkin yleisesti vaikuttamaan ihmisiin muuttamaan asenteita ja käsityksiä jostakin virheellisestä, puolueellisesta ja vääristä tiedoista.