Etä etätyöpöydän ja etätuen välillä

Etätyöpöytä vs. etätuki

Etätyöpöydällä annetaan sinulle voima käyttää konetta jopa silloin, kun et ole fyysisesti läsnä koneen lähellä. Voit ajatella, että pääset koneeseen toisesta koneesta etänä. Sano esimerkiksi, että haluat käyttää virallista konettasi kotikoneestasi. Voit tehdä niin etätyöpöydällä. Voit käyttää kaikkia tiedostoja ja ohjelmia etäyhteydellä, ja toimiva kone sammutetaan kaikille muille henkilöille, kun olet siihen yhteydessä..

Etäapua käytetään, kun tarvitset tai haluat antaa apua etäyhteyden kautta. Käyttäjän on annettava avustajalle järjestelmänvalvontaoikeudet. Oletetaan, että sinulla on tekninen ongelma koneessasi. Tekninen henkilö, johon otat säännöllisesti yhteyttä, pääsee koneesi etäyhteyteen toimistossaan. Tällä tavalla sekä sinä että tekninen henkilö katsot samaa näyttöä. Jos jaat koneesi hallintalaitteet, tekninen kaveri voi käyttää hiirtä ohjataksesi koneesi.

Sekä työpöydän että etätuen kuvaus on melkein samanlainen. Sekä Windows XP että Windows Server 2003 auttavat heitä, ja he käyttävät myös samaa tekniikkaa. Kummankin avulla voit muodostaa etäyhteyden tietokoneeseen joko paikallisen tai virallisen verkon ja ajoittain jopa Internetin avulla. Mutta silti, näiden kahden välillä on joitain eroja:

Etätuessa käyttäjän on oltava läsnä päästäkseen koneeseen pääsyn tekniselle henkilölle toisin kuin etätyöpöytä.

Etätyöpöytäpalvelu on saatavana Windows XP Professional Edition -sovelluksessa, kun taas etätuki tulee sekä Windows XP Professional- että Home Edition -versioihin.

Jos haluat muodostaa yhteyden etätyöpöydälle Windows-käyttöjärjestelmällä, napsauta “Käynnistä”. Siirry sitten Kaikki ohjelmat -kohtaan. Napsauta Lisävarusteet. Etsi sitten ”Remote Desktop Connection” ja napsauta sitä.

Jos haluat muodostaa yhteyden etätukeen Windows-käyttöjärjestelmällä, napsauta “Käynnistä”. Siirry seuraavaksi kohtaan Ohje ja tuki. Lopuksi “Kutsu ystävä” muodostamaan yhteys saadaksesi apua.

Yhteenveto:

1.Etätyöpöytä auttaa sinua pääsemään yhdellä tietokoneella käynnissä olevaan istuntoon toisella tietokoneella etäyhteyden avulla.

2.Etätukea käytetään teknisen avun saamiseen auttajalta, joka on eri paikassa kuin käyttäjä.

3.Etätyöpöytää käyttävät enimmäkseen kotona työskentelevät ihmiset tai järjestelmänvalvojat, joiden on käytettävä koneita etäyhteydellä.

4. Tekniset avustajat antavat käyttäjälle etäapua chat-kentän kautta.

.”