Outlook vs. Outlook Express
Microsoft tarjoaa kaksi muunnelmaa viestinvälitysasiakkaistaan kotikäyttöön ja yritystarkoituksiin perustuen. Siksi Outlook Express on tarkoitettu kotikäyttäjälle, jonka on todennäköisimmin pääsy Internetiin sähköpostien saamiseksi Internet-puhelinverkkoyhteyden tarjoajan (ISP) kautta. Toisaalta, Outlook keskittyy liiketoiminnan käyttäjän tarpeisiin, jolla todennäköisesti on aina päällä oleva Internet-palveluntarjoajan tyyppi, joka vaatii paljon muutakin kuin pelkkää sähköpostiyhteyttä ja verkkoselaamista.
Outlook tarjoaa monia samoja ominaisuuksia kuin Outlook Express, mutta siinä on lisäominaisuuksia, jotka auttavat yrityskäyttäjää suorittamaan useita tehtäviä. Tämä ero on ilmeisin sähköpostin käsittelyssä. Outlook Express auttaa integroitumaan kaikkiin Internet-standardi-sähköpostijärjestelmiin, kuten SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), Internet Mail Access Protocol (IMAP) ja Post Office Protocol 3 (POP3). Se tarjoaa täydellisen ohjeen ja integroinnin kaikkien hakemisto-, sähköposti- ja uutisstandardien kanssa. Outlook tarjoaa kaikki nämä sekä vankan postilaatikon suodattimen ja organisaatiojärjestelmän. Outlookin avulla useita sähköpostitilejä, ryhmä- ja henkilökohtaisia kalentereita, tehtäviä / päiväkirjamerkkejä sekä yhteystietoja voidaan hallita helposti. Outlook tarjoaa myös lisäintegraation joidenkin hakemistojen, uutisryhmien ja keskusteluryhmien kanssa. Outlook tukee myös vastaajapalvelua.
Toisin kuin Outlook Express, Outlookia voidaan käyttää myös Exchange Serverin kanssa työryhmätietojen jakamiseen ja työnkulun saumattomaan kommunikointiin, ryhmien ajoittamiseen, julkisten kansioiden lähettämiseen, lomakkeisiin. Tämän lisäksi Outlookilla on parempi ja parempi Internet-yhteys verrattuna Outlook Expressiin. Molemmat asiakkaat sallivat kuitenkin HTML-sähköpostin lähettämisen ja sähköpostiviestien jazz-up-muodon eri muotoilla. Molemmat asiakkaat käyttävät kuitenkin samanlaisia tuontityökaluja, mutta Outlook näyttää nopeuden.
Outllook sallii myös alustojen väliset asiakkaat kaikille Window-versioille ja Macintosh-alustoille. Yksi näkökohta, jossa Outlook antaa Outlook Expressille enemmän pisteitä, on tukevuus, ajoajan integrointi ja suunnitellut aikayhteistyökyky. Outlook toimii parhaiten Office 97: n, Office 2007: n ja Office XP: n ja Exchange Serverin kanssa, kun taas Outlook Express toimii parhaiten Mac 98: n Office 98: n kanssa.