Chat ja sähköposti ovat kaksi uutta viestintävälinettä, joka luotiin Internetin mukana. Perusteellisimmissa tapauksissa nämä kaksi ovat hyvin samankaltaisia, ja ne kuljettavat tekstimuodossa olevia viestejä laitteesta toiseen. Suurin ero näiden kahden välillä on niiden esiintymisnopeudessa. Chatti on kuin varsinainen keskustelu, jossa toinen osapuoli sanoo jotain ja odottaa vastausta muutamassa sekunnissa. Sähköposti on enemmän kuin tavallisten etanapostien lähettäminen, joissa kirjoitat jotain ja lähetämme, mutta odotamme vastausta missä tahansa muutamasta tunnista muutamaan päivään..
Chatti on yleensä vain tietynlainen ohjelmisto, kun taas sähköposti on protokolla. Sähköpostiasiakkaat tilaavat samat protokollat, joten ei ole väliä mitä ohjelmistoa käytät sähköpostien noutamiseen ja lähettämiseen, koska se toimisi hienosti. Chatissa se ei aina ole tapausta, koska tarvitset saman ohjelmiston keskustellaksesi. Sanon, ettei aina, koska on Meebon kaltaisia chat-asiakkaita ja palveluita, joiden avulla käyttäjät voivat keskustella suosituimmissa chat-palveluissa asentamatta asiakkaita. Sama pätee myös tileihin. Jutellaksesi sinulla on oltava tili samassa palvelussa kuin henkilö, jonka kanssa keskustelet. Tämä ei ole välttämätöntä sähköpostissa, ja sinulla voi olla tili miltä tahansa palveluntarjoajalta ja voit jopa perustaa oman.
Perusvaatimus chattailun yhteydessä on pyytää lupaa toisen henkilön lisäämiseen luetteloosi. Ilman toisen henkilön lupaa et voisi aloittaa keskustelua. Tämä ei pidä paikkaansa sähköpostissa, ja monet ihmiset hyödyntävät tätä hyödyntämällä lähettämällä mainoksia sisältäviä ei-toivottuja sähköposteja; nämä sähköpostit tunnetaan yhdessä roskapostina
Vaikka keskustelu aloitettiin alun perin vain tekstin avulla, Internet-nopeuden kehitys on mahdollistanut ääni- ja videopuhelun sisällyttämisen; lähentää kokemusta puhua henkilökohtaisesti henkilölle, joka voi olla tuhansien mailien päässä. Sähköpostilla ei ole näitä ominaisuuksia, ja viestintä rajoittuu melko paljon kirjoitettuun tekstiin.
Yhteenveto: