Verkko-operaattorit ovat langattoman maailman johtajia; ilman verkko-operaattoreita ei olisi verkkoja. Ottaen huomioon Applen ja Samsungin kaltaisten laitevalmistajien lisääntyminen ja mobiililaitteiden lisääntyvä käyttö m-kaupassa, on helppo sanoa, että matkaviestinoperaattorit ovat edelleen keskeisessä asemassa maailman digitaalisen tulevaisuuden mahdollistamisessa. Teknologia on kehittynyt ennennäkemättömällä nopeudella ja samoin kuin sen tietoliikennemaisema, mutta matkaviestinyritysten rooli on pysynyt samana tai markkinat eivät ole muuttuneet. Lisäksi matkaviestinoperaattorit ovat keino, jonka kautta muut yritykset pääsevät asiakkaisiin. Verkko-operaattorit ovat edelleen pääasiallisia toimijoita matkaviestinmarkkinoilla, ja kilpailua johtavat kaksi merkittävää toimijaa matkaviestinmaastossa - T-Mobile ja Sprint. Molemmat ovat tilaajakannan perusteella kaksi Yhdysvalloissa hallitsevaa verkko-operaattoria ja langattoman palvelun tarjoajaa. Katsotaan kuinka kaksi verkko-operaattoria selviytyvät hinnoittelusta, kattavuudesta, asiakaspalvelusta jne.
T-Mobile on yksi suurimmista matkapuhelinoperaattoreista maailmassa ja hallitseva langattoman palvelun tarjoaja Yhdysvalloissa. Se on saksalaisen teleyrityksen Deutsche Telekomin matkaviestinyritys. T-Mobile, jonka pääkonttori on Bellevue, Washington, on Yhdysvaltojen kolmanneksi suurin langattomien palvelujen tarjoaja. T-Mobile on määritellyt tapaa, jolla kuluttajat ja yritykset hyödyntävät langattomia palveluita johtavien tuotteiden ja palveluiden avulla. T-Mobilen liiketoiminta on kasvanut nopeasti dynaamisilla ja kehittyvillä markkinoilla viime vuosina. Tämän ansiosta yritys pystyi ylläpitämään kriittistä keskittymistä ja hallintaa, jota tarvitaan arvon luomiseksi monikansallisessa liiketoimintaympäristössä tehtävistä sijoituksista. Yhtiö palvelee nyt yli 76 miljoonaa ihmistä. T-Mobile jatkaa Sprint-yrityskauppaa kuukausien ajan.
Sprint Corporation eli Sprint on Yhdysvaltain neljänneksi suurin matkaviestinoperaattoreiden ja langattomien palvelujen tarjoaja. Se tarjoaa langallisia ja langattomia viestintätuotteita ja -palveluita kuluttajille, yrityksille ja julkishallinnon organisaatioille tytäryhtiöidensä kautta Boost Mobile-, Assurance Wireless- ja Virgin Mobile -nimillä. Sprintin kaukoliiketoiminta syntyi tammikuussa 1970, kun tärkeän rautatiekiinteistöjä hallitseva holdingyhtiö Southern Pacific Company (SPC) perusti sen tarjoamaan yksityisen linjan viestintäpalveluita yrityksille, valtion virastoille ja oppilaitoksille. Vuonna 1982 GTE Corp. ehdotti sopimusta SPC: n kaukopuhelinoperaation ostamisesta, mukaan lukien Sprint. Suuri paikallisten puhelinjärjestelmien operaattori osti vähitellen GTE Sprintin, ja vuonna 1990 se otti Sprintin virallisesti käyttöön. Sprint oli ensimmäinen kansallinen langaton operaattori, joka todella testasi, lanseerasi ja markkinoi 4G-tekniikkaa.
- Sekä T-Mobile että Sprint ovat johtavia langattomien palvelujen tarjoajia Yhdysvalloissa. T-Mobile johtaa kuitenkin kilpailua huomattavasti suuremman, yli 76 miljoonan ihmisen asiakaskunnan ja paremman koko maan kattavan verkon kattavuuden kanssa kuin Sprint Corp. Sprint on Yhdysvaltojen neljänneksi suurin matkaviestinverkko-operaattori T-Mobilen takana. Vaikka molemmat toimittavat kattavan verkon, kumpikaan ei voi voittaa Verizonia ja AT&T: tä verkon kattavuuden suhteen tarjoamalla valtakunnallista palvelua. Sprintin 4G LTE -verkko kattaa pienemmän maantieteellisen alueen kuin muut operaattorit, mukaan lukien T-Mobile.
- T-Mobile tarjoaa hienoja suunnitelmia vähemmällä rajoituksella ja oikean yhdistelmän ominaisuuksia ja lisäosia. Operaattorin lippulaivamiehen rajaton suunnitelma alkaa 70 dollaria kuukaudessa ensimmäiseltä riviltä, joka laskee edelleen 50 dollariin kuukaudessa toiselle riville ja ylimääräiseen 20 dollariin kuukaudessa lisälinjalle, kun AutoPay on päällä, ja korkeintaan kahdeksaan riviin. Se tarjoaa myös AutoPay-alennuksen 5 dollaria kuukaudessa / rivi. Sprint, toisaalta, tarjoaa hienoja arvostussuunnitelmia, jotka alkavat 50 dollaria kuukaudessa ensimmäiselle riville ja 40 dollaria sekunnille, kun taas kolmas, neljäs ja viides ovat ilmaisia. Sprint on tapa edetä hinnoittelussa.
- Vaikka sekä T-Mobile että Sprint tarjoavat erinomaista asiakaspalvelua ja tukea asiakaskeskeisen asiakastukitiiminsä kautta, T-Mobile näyttää sijoittuvan hiukan korkeammalle kuluttajatyytyvyysmittarille. T-Mobile tarjoaa parhaan asiakastuen asiantuntijaryhmänsä ansiosta, joka panosti ylimääräisesti asiakaspalveluunsa, ja antaa asiakkaille yhteyden oikeaan ihmiseen toisen kerran, kun he kutsuvat apua. Toisaalta Sprint on menettämässä asiakkaiden luottamusta epäjohdonmukaisella LTE-kattavuudellaan, joka ei tee vaikutusta asiakkaisiin, puhumattakaan asiakastuesta.
T-Mobile tarjoaa parhaan arvon Un-carrier -mallillaan, joka tarjoaa asiakkaille uuden, virtaviivaistetun suunnitelmarakenteen heidän tarpeidensa perusteella, jolloin käyttäjät voivat siirtää käyttämätöntä tietoa kuukaudesta toiseen. Ja mikä parasta, se pitää käyttämättömät tiedot pitoon jopa 12 kuukautta. T-Mobilen Binge On- ja Music Freedom-ohjelmien avulla voit suoratoistaa niin paljon videoita ja musiikkia kuin haluat lisäämättä niitä nykyiseen 4G LTE -suunnitelmaan ilman mitään lisäkustannuksia. Sprint tarjoaa myös laajan valikoiman ominaisuuksia, jotka vetoavat yleisöasiakkaisiin, mukaan lukien lippulaiva Open World -suunnitelma, joka tarjoaa asiakkaille rajoittamattoman ilmaisen puhelun ja tekstin Yhdysvalloista Kanadaan, Meksikoon ja muihin Latinalaisen Amerikan maihin..
Sekä T-Mobile että Sprint ovat kaksi Yhdysvaltojen hallitsevaa verkko-operaattoria ja langattoman palvelun tarjoajaa, jotka tarjoavat langattomia puhe-, viesti- ja datapalveluita yksityishenkilöille, yrityksille ja valtion virastoille Yhdysvalloissa. Vaikka T-Mobile tarjoaa luotettavan ja kattavan verkon kattavuuden koko maassa, Sprint tarjoaa parhaan vastineen suunnitelmia, jotka tarjoavat parhaan vastineen rahallesi. Molemmat ovat hyviä palveluntarjoajia ja tarjoavat hienoja suunnitelmia vastaamaan parhaiten tarpeitasi. Jos tarvitset parempaa verkon kattavuutta ja asiakastukea, T-Mobile on kategorian paras voittaja. Vaikka hinnoittelu on huolenaiheesi, Sprint on tapa edetä.