Johtaminen vs. markkinointi
Markkinointi on iso käsite, joka edellyttää monia toimintoja. Prosessi alkaa tietyn palvelun tai tuotteen asiakkaiden tarpeiden tunnistamisella, jonka jälkeen jatketaan tuottamalla tuotteelle sopivasti määritellyt ominaisuudet, määrittämällä hinnoittelu markkinadynamiikan perusteella, mainostamalla tuotetta ja lopulta varastoimalla tuote myytäväksi. Markkinointiprosesseja ei tietenkään voida toteuttaa varmistamatta, että kyseiset toiminnot suoritetaan tehokkaasti, mikä käsittää johtamisen käsitteen. Johto käsittelee suunnittelun, organisoinnin, henkilöstön, ohjauksen, koordinoinnin, raportoinnin ja budjetoinnin tehtäviä. Johtaminen on melko laajaa, ja jotakin sen osaa käytetään jokaisessa markkinointitoimessa.
Joitakin erittäin tärkeitä johtamisen komponentteja ovat suunnittelu, organisointi ja seuranta. Tulevien tehtävien suunnittelu ja toimintasuunnitelmien laatiminen on johtamistoiminta, samoin kuin organisointi, johon sisältyy suunnitelmien toteuttamiseen käytettävien resurssien perustaminen ja niiden optimoinnin varmistaminen. Seurantaan ja valvontaan kuuluu suunnitelman toteuttamisen etenemisen valvonta ja suunnitelman laajuuden ylläpitämisen varmistaminen.
Yrityksellä on taipumus rajoittaa johtamisen määritelmä yritystoimintaan ja kauppaan, jolloin johtamista pidetään samalla tavoin kuin liikkeenjohtoa. Yritysympäristössä johdolla pyritään ensisijaisesti vastaamaan sidosryhmien tarpeisiin, mikä tarkoittaa pohjimmiltaan voiton tuottamista sidosryhmille, arvokkaiden tuotteiden tuottamista kohtuullisin kustannuksin asiakkaille ja palkkaamista työntekijöille työllistymismahdollisuuksista ja eduista. Voittoa tavoittelemattomassa organisaatiossa luovuttajien uskon pitämisen merkitys lisätään.
Johtaminen on jaettu toimialueisiin, nimittäin henkilöstöjohtamiseen, operatiiviseen johtamiseen, strategisen ja markkinoinnin johtamiseen sekä talous- ja tietotekniikan hallintaan. Tämä tarkoittaa, että ”markkinointi” on johdon ala. Markkinoinnin rooli johtamisessa on erittäin syvällinen, koska markkinoinnin kautta yritys luo suhteita asiakkaisiin. Markkinointitoiminnan tavoitteena on keskittyä asiakkaan tarpeisiin arvokkaiden tuotteiden luomiseksi. Markkinoinnin tavoitteena on keksiä tuotteita, joita kuluttajat ovat halukkaita ostamaan ja jotka ovat edullisia. Se on erittäin tärkeä näkökohta yrityksen selviytymiselle. Tämän seurauksena yrityksen on selvitettävä kuluttajien kysyntä omalle tulevaisuudelle. Nykyaikainen markkinointi yrityksissä on asiakaskeskeistä, ja asiakkaiden vaatimukset ovat yrityksen markkinointistrategian painopiste.
Yhteenveto
1. Markkinointi on johdon ala, jonka tehtävänä on erityisesti vastata kuluttajien vaatimuksiin.
2. Markkinointi liittyy suoraan kuluttajiin, kun taas johtaminen ei sisällä asiakasvuorovaikutusta.
3. Johtaminen suunnittelee markkinointitoimintaa ja niiden toteutumista seurataan johtotoimintojen avulla.