Ero B2B- ja B2C-markkinoinnissa

B2B-markkinointi tarkoittaa yritysten välistä markkinointia, kun taas B2C tarkoittaa yritysten ja kuluttajien markkinointia. Keskeinen ero B2B- ja B2C-markkinoinnin välillä on, B2C-markkinoinnissa markkinoit tuotteitasi tai palveluitasi suoraan kuluttajille, kun taas B2B-markkinoinnissa markkinoit tuotteitasi tai palveluasi yrityksille. 

Termit B2B ja B2C yhdistettiin verkkomarkkinoinnin käytännön kanssa. Markkinoinnin ensimmäinen askel on olennaisesti sama, markkinoikoitko loppukäyttäjiä vai muita yrityksiä. Se on selvittää, kuka asiakas on ja mitä hänen on kuulla sinusta. Juuri siitä lähtien sinun on käytettävä erilaisia ​​markkinointitapoja menestyäksesi menestyksekkäästi. Vaikka monet ihmiset olettavat, että B2B- ja B2C-markkinoinnilla ei ole eroa, tämä on väärä oletus. Kahden tyyppisten ostajien taustalla olevat motivoivat tekijät ja heidän etsimänsä tiedot tuotteiden tai palvelujen ostamisessa ovat huomattavasti erilaisia. Nämä tekijät vaikuttavat siten lähestymistapaan markkinointiin.

SISÄLLYS

1. Yleiskatsaus ja keskeiset erot
2. Mikä on B2C-markkinointi
3. Mikä on B2B-markkinointi
4. Vertailu rinnakkain - B2B vs B2C-markkinointi taulukkomuodossa
5. Yhteenveto

Mikä on B2C-markkinointi?

B2C-markkinointi tarkoittaa yritysmarkkinointia. Täällä voit markkinoida tuotteitasi suoraan kuluttajille. B2C-markkinoinnin perimmäisenä tavoitteena on muuntaa mahdollisimman monta potentiaalista asiakasta joko houkuttamalla (kuponkeja, alennuksia, tarjouksia) tai luomalla mielensä tuotteelle tarve tai halu. Sähköpostikampanjat ovat osa tämän tyyppistä markkinointia; Täällä asiakas houkutellaan aloitussivulle, jossa hänen on suoritettava muutama napsautus kaupan suorittamiseksi. Lisäksi hyvä asiakaspalvelu on välttämätöntä, jotta kanta-asiakkaita olisi.

B2C-markkinoinnin ominaisuudet

• Ohjaa tuote
• Valtavat asiakasmahdollisuudet
• Nopea ostoprosessi
• Tunteisiin perustuva ostopäätös
• Tarve luoda kuluttajille halu ostaa

Mikä on B2B-markkinointi?

B2B-markkinointi on markkinointia, jossa markkinoit tuotteitasi muille yrityksille. Vaikka tavoite tässä on sama kuin B2C: ssä, on selvää, että täällä oleva yleisö on yritys eikä yksittäinen henkilö. Siksi tämä yritys voi ostaa paljon kuin yksi loppukäyttäjä. Tässä markkinoinnissa palkkiot ovat enemmän, mutta prosessi on pitkä, kun ostaja päättää ostaa enemmän järkevältä pohjalta kuin emotionaalisesti. Tässä ostajan on selvitettävä, onko kauppa kannattava ja auttaako se yritystä tuottamaan voittoa kaupasta.

B2B-markkinoinnin ominaisuudet

• Suhde-odotuksiin
• Pieni, kohdennettu asiakaskunta
• Pidempi myyntisykli ja pidempi ostoprosessi
• Järkevä ostopäätös

Mitkä ovat erot B2B- ja B2C-markkinoinnissa??

B2B-markkinointi tarkoittaa yritysten välistä markkinointia, kun taas B2C tarkoittaa yritysten ja kuluttajien markkinointia. Kuten nimensä viittaavat, B2C-markkinoinnissa yritykset markkinoivat tuotteitaan tai palveluitaan suoraan kuluttajille, kun taas B2B-markkinoinnissa yritykset markkinoivat tuotteitaan tai palveluitaan muille yrityksille. Siksi tämä on keskeinen ero B2B- ja B2C-markkinoinnin välillä. Lisäksi motivoiva tekijä on toinen ero B2B- ja B2C-markkinoinnin välillä. Suurin motivoiva tekijä loppukäyttäjän tekemässä ostopäätöksessä on tunne, kun taas yrityksen tapauksessa se on tyylikäs logiikka.

Lisäksi asiakaskunta tekee eron B2B- ja B2C-markkinoinnin välillä. B2B-markkinoinnilla on pieni, kohdennettu asiakaskunta, kun taas B2C: llä on valtavat asiakasmahdollisuudet. Lisäksi B2B-markkinoinnilla on pidempi myyntisykli ja pidempi ostoprosessi, kun taas B2C-markkinoinnilla on nopeampi ostoprosessi. Lisäksi toinen ero B2B- ja B2C-markkinoinnin välillä on, että B2B-markkinointi perustuu suhteisiin, kun taas B2C-markkinointi perustuu tuotteisiin. Nämä ovat siis suurimmat erot B2B- ja B2C-markkinoinnin välillä.

Alla on infografia B2B- ja B2C-markkinoinnin eroista.

Yhteenveto - B2B vs B2C markkinointi

Asiakaspalvelu on kriittinen sekä B2B: ssä että B2C: ssä, vaikkakin sen vaikutukset ovat selvempiä B2C: n tapauksessa. Brändikuvan luominen on ehkä tärkeämpää B2B-yrityksissä, kun taas halun luominen loppukäyttäjien mielessä on tärkeämpää B2C: ssä. Siksi tämä on yksi merkittävä ero B2B- ja B2C-markkinoinnin välillä. On kuitenkin tärkeää ymmärtää kohderyhmän tarpeet sekä B2B- että B2C-yrityksissä.

Kuvan kohteliaisuus:

1. ”1440159” (CC0) Pxhere: n kautta