Organisaation toimitusketju vaikuttaa suoraan sen yleiseen suorituskykyyn. Tästä syystä olisi luotava hyvä toimitusketju, joka on tehokas sekä tuottajille että kuluttajille. Vaikka toimitusketjut voivat olla pitkät ja monimutkaiset, sujuva ketju voidaan saavuttaa ottamalla prosessit, ihmiset ja tekniikka mukaan toimitusketjuun. Toimijoiden joukossa ovat tukkukauppiaat, jakelijat, toimittajat, myyjät ja jälleenmyyjät, joilla jokaisella on erityinen rooli prosessissa.
Tämä on henkilö, joka ostaa tuotteita ja palveluita jälleenmyydäkseen, yleensä loppukäyttäjälle. Koska myyjillä on suoria yhteyksiä kuluttajiin, he ovat hyödyllisiä välittäessä markkinoiden dynamiikkatietoja valmistajille ja muille toimijoille. He ovat toimitusketjun viimeisiä henkilöitä, ja heillä on liiketoiminnan ja kuluttajan välinen suhde.
Tämä on välittäjä toimitusketjussa valmistajan ja myyjän välillä. Heillä on paljon monimutkaisempia tehtäviä, mukaan lukien koulutusohjelmien, kuten esittelyjen, esikaupan, koulutuksen ja tieesitysten toteuttaminen, samalla kun ne tarjoavat palveluita sopimusneuvotteluiden, takuiden ja hankintaprosessien yhteydessä..
Myyjä on henkilö, joka ostaa tuotteita ja palveluita jälleenmyydäkseen, yleensä loppukäyttäjälle. Toisaalta jakelija on välittäjä toimitusketjussa valmistajan ja myyjän välillä.
Myyjän tavoitteena on hyödyntää tuotteita loppukuluttajalle. Toisaalta jakelijan tavoitteena on hyödyntää tuotteita muille jälleenmyyjille, jotka myyvät sitten loppukuluttajalle.
Vaikka myyjä on keskittynyt enemmän loppukäyttäjään, jakelija on keskittynyt enemmän muihin jälleenmyyjiin.
Myyjällä on yritysasiakassuhde (B2C). Toisaalta jakelijalla on suhteet yrityksiin (B2B).
Kun myyjä on viimeksi toimitusketjun linkissä, jakelija on toimitusketjun linkin keskellä.
Vaikka myyjillä on etäsuhde valmistajiin, jakelijoilla on läheiset suhteet valmistajiin.
Myyjät ovat hyödyllisiä välittäessään markkinadynamiikkatietoja valmistajille ja muille toimijoille, koska heillä on läheinen yhteys kuluttajiin. Jakelijat auttavat toteuttamaan koulutusohjelmia, kuten esittelyjä, esikaupan koulutusta ja tieesityksiä, tarjoamalla samalla palveluita sopimusneuvotteluiden, takuiden ja hankintaprosessien yhteydessä..
Myyjien tai jakelijoiden puuttuminen toimitusketjusta voi vaikuttaa suuresti liiketoimintaan. Vaikka myyjä on henkilö, joka ostaa tuotteita ja palveluita jälleenmyydäkseen, yleensä loppukäyttäjälle, jakelija on välittäjä toimitusketjussa valmistajan ja myyjän välillä. Molemmat ovat kuitenkin hyödyllisiä markkinoiden dynamiikkatietojen välittämisessä valmistajille ja muille toimijoille, koska heillä on läheinen yhteys kuluttajiin. Jakelijat auttavat toteuttamaan koulutusohjelmia, kuten esittelyjä, esikaupan koulutusta ja tieesityksiä, tarjoamalla samalla palveluita sopimusneuvotteluiden, takuiden ja hankintaprosessien yhteydessä..