avainero perinteisen lähestymistavan ja nykyaikaisen konfliktimenetelmän välillä on, että perinteinen lähestymistapa konflikteihin pitää konflikteja vältettävissä, kun taas nykyaikainen lähestymistapa konflikteihin pitää konflikteja väistämättöminä.
Konfliktien hallinta on yksi HR-periaatteiden keskeisimmistä huolenaiheista. Se on käytäntö, jonka avulla pystytään tunnistamaan ja ratkaisemaan konfliktit järkevästi, oikeudenmukaisesti ja tehokkaasti. Konfliktit ovat yleisiä kaikilla työpaikoilla. Siksi johtajilla tulisi olla perusajatus konfliktien hallintaan. Konfliktinhallintatyylejä on viisi: mukautuminen, välttäminen, yhteistyö, kilpaileminen ja kompromissi. Lähestymistavat ja näkemykset konflikteista muuttuivat kuitenkin ajan myötä.
1. Yleiskatsaus ja keskeiset erot
2. Mikä on perinteinen lähestymistapa konflikteihin?
3. Mikä on nykyaikainen lähestymistapa konflikteihin?
4. Perinteisen lähestymistavan ja nykyaikaisen lähestymistavan välinen suhde konflikteihin
5. Vertailu rinnakkain - perinteinen lähestymistapa vs. nykyaikainen lähestymistapa konflikteihin taulukkomuodossa
6. Yhteenveto
Perinteinen lähestymistapa konflikteihin on varhaisin näkemys organisaation konflikteista. Se on yksinkertaisin lähestymistapa konflikteihin, ja se kehitettiin 1930-luvulla. Aikaisemmin johtajat pitivät konflikteja pahoina, suoraan väärin, tuhoisina ja negatiivisina. Lisäksi johtajat halusivat välttää konfliktit kokonaan työpaikallaan, koska konfliktit tuovat motivoitunutta työvoimaa, vähentävät tuottavuutta ja toimintahäiriöistä johtuvaa työtä.
Perinteinen lähestymistapa ehdottaa, että johtajien tulisi hallita konflikti tunnistamalla syyt toimintahäiriöihin. Lisäksi konfliktin perinteinen lähestymistapa painottaa väärää kommunikointia, työntekijöiden välisiä erimielisyyksiä, luottamuskysymyksiä ja johtajien tai yrityksen omistajien vastuutonta työntekijöiden tarpeita ja odotuksia kohtaan.
Nykyaikainen lähestymistapa konflikteihin on nykyaikainen näkemys organisaation konflikteista. Organisaatiokäyttäytymistä ja HR-menetelmiä koskevien tutkimusten kehittäminen ja laajentaminen haastavat tietyt perinteiset lähestymistavat. Perinteinen lähestymistapa konflikteihin oli yksi tällainen käsite henkilöstöhallinnossa.
Nykyaikainen lähestymistapa konflikteihin tunnistaa konfliktit tärkeäksi osaksi organisaatiota. Lisäksi se pitää konflikteja yrityksen kannalta suotuisina eikä poista niitä lainkaan. Nykyaikaisten teorioiden mukaan, jos organisaatiossa ei ole ristiriitoja, organisaatio on soveltumaton, joustamaton, ei vastaa ja staattinen.
Konfliktit ovat suotuisampia sen vähimmäistasolla, koska ne tuovat itsemotivaatiota, itsearviointia ja luovuutta yksilöiden keskuudessa. Se johtuu keskinäisestä kilpailusta. Lisäksi se heijastaa annettujen tehtävien parempia tuloksia, tehokkaita ratkaisuja ja parantaa ryhmän suorituskykyä.
Nykyaikainen lähestymistapa konflikteihin ei kuitenkaan aina kuvaa, että kaikki konfliktit ovat parempia ja suotuisampia. Toisin sanoen kaikki konfliktit eivät ole hyödyllisiä ja terveellisiä. Siinä korostetaan selvästi, että vain toiminnalliset ja rakentavat konfliktimuodot tukevat organisaatiota, kun taas toimimattomia tai tuhoisia konfliktimuotoja tulisi aina välttää.
Missä tahansa yhteiskunnassa konfliktit ovat luonnollisia ja yleisiä, kun ihmisillä on erilaisia ideoita työstä. Ainoa ero on, kuinka tarkastelemme konfliktia ja hallitsemme sitä. Siksi molemmissa lähestymistavoissa vain tapa, jolla tarkastelemme konfliktia, on erilainen. Kuten perinteinen lähestymistapa kuvaa, kaikkia ristiriitoja tulisi välttää, ja tämä on modernissa lähestymistavassa hyväksyttävää tietyssä määrin. Toimimattomia ja tuhoisia konflikteja tulisi kuitenkin välttää aina.
Keskeinen ero perinteisen lähestymistavan ja nykyaikaisen lähestymistavan välillä on heidän näkemyksensä konflikteista. Perinteisen lähestymistavan mukaisesti konfliktit ovat vältettävissä, mutta nykyaikaisen lähestymistavan mukaisesti konfliktit ovat väistämättömiä. Perinteisessä lähestymistavassa konflikteja pidetään tuhoisina työpaikalla, kun taas nykyaikaisessa lähestymistavassa konflikteja pidetään tukevana osana työpaikkaa.
Aiemmin ihmiset uskoivat, että konfliktit toisivat organisaatioon motivoituneen työvoiman, alhaisen tuottavuuden ja väkivallan. Päinvastoin, nykyaikaisessa tilanteessa ihmiset uskovat, että konfliktit voivat tuoda itsemotivaatiota, itsearviointia, parempia ryhmäsuorituskykyä ja itsensä luovuutta työpaikalle yksilöiden välisen kilpailun vuoksi.
Seuraava infografia antaa yhteenvedon perinteisen lähestymistavan ja nykyaikaisen lähestymistavan välillä konflikteissa.
Keskeinen ero perinteisen lähestymistavan ja modernin lähestymistavan välillä on se, että perinteinen lähestymistapa pitää konflikteja vältettävissä ja organisaatiota tuhoavina, kun taas nykyaikainen lähestymistapa pitää konflikteja väistämättöminä ja organisaatiota tukevina.
1. ”3233158” (CC0) Pixabayn kautta
2. ”1181572” (CC0) Pixabayn kautta