Ero puhtaan ja klassisen palvelun välillä

Pure vs Classic Service

Yritys ei selviäisi kireästä kilpailusta markkinoilla ilman, että he antavat riittävästi aikaa tutkia markkinarakoja ja sellaisia ​​tavaroita ja palveluita, jotka voivat ottaa huomioon heidän maunsa ja mieltymyksensä..
Huomaa, että kullekin tuotteelle on erityyppisiä potentiaalisia ostajia. Kuluttajat voidaan luokitella hyvin sukupuolen, sijainnin, iän, taloudellisten haasteiden tai uran perusteella. Jokainen ostajien alaryhmä voi vaatia erityyppisiä tuotteita. Meikki naisille, talvitakit kylmissä maissa, aikuisten vaipat vanhuksille, välineet luokan A kiinnikkeelle tai luettelot lakimiehille. Tuotesijoittelu riippuu aina ihmisistä, joita tietyt tavarat kohdentavat.

Yrittäjien on myös ymmärrettävä, että markkinointistrategian menestys riippuu suuresti siitä, minkä tyyppistä palvelua he valitsevat käyttääkseen. Ei koskaan riitä tietää, mitä joku myy. Olisi myös parasta selvittää miten myydä.
Tässä huomautuksessa on vain loogista korostaa palvelujärjestelmän merkitystä markkinoinnissa, palvelun hallinnassa ja toiminnassa. Palvelujärjestelmä määritellään arvoksi työntekijöiden yhteistuotannon kokoonpanolle, jotka työskentelevät yhdessä liiketoimintayksikössä, jota johtavat tekniikka, sisäiset ja ulkoiset vuorovaikutukset, jotka on kytketty kiinteän arvoehdotuksen ja jaettujen kielten tai säännösten kautta.

Yhden asiakkaan palvelevaa henkilöä voidaan pitää pienimpänä palvelujärjestelmänä, kun taas maailmantalous on suurin. Pienet ja keskisuuret yritykset ovat palvelunhallinnan kannalta edelleen pienimpien ja suurimpien järjestelmien välissä.
Pienten ja keskisuurten yritysten tiedetään ottavan käyttöön kaksi erityyppistä palvelujärjestelmää: puhtaat palvelut ja klassiset palvelut. Molemmat strategiat mukautuvat hyvin kuluttajien käyttäytymiseen, mutta niitä käytetään erilaisissa markkinointiolosuhteissa ja tilanteissa.

Puhdasta palvelua pidetään markkinoinnin jatkuvuudessa kuluttajille annettavana korkeimpana palvelumuotona. Tämän tyyppisissä palveluissa liikemiehet tai työntekijät tarjoavat suoran yhteyden asiakkaisiin, kuten terveydenhuollon laitoksissa tai tiloissa, sekä tarjoavat henkilökohtaisia ​​palveluita.
Useimmat yritysteoreetikot asettivat myös fyysisten tavaroiden ja puhtaiden palvelujen erottelun erillisiksi kategorioiksi. Tässä valossa jatko-osassa on puhtaat palvelut, jotka sijaitsevat yhdessä päätepisteessä, ja puhtaat hyödykkeet tai tavarat sijoitetaan spektrin toiselle puolelle. Kysymys yritysten sisällyttämisestä siihen, mitä yrityksillä on tarjottavanaan, on vastaamattomana.
Teoreetikot kuitenkin selittävät, että suurin osa yritysten tuotteista kuuluu näiden kahden kategorian välille. Ravintoloiden kuvaus olisi hyvä alku ymmärtää tätä. Palvelimet valmistavat ruokaa ja osallistuvat suoraan asiakkaille. Tämä on epäilemättä puhtaan palvelun muoto.

Jälleen kerran, ravintola saattaa silti tarjota puhtaita palveluita ystäville asettamalla ilmapiirin, puhdistamalla pöydän, soittamalla rentouttavaa musiikkia jne. Pienyritysten tarjoamia tuotteita (palvelujen ohella) voidaan silti harkita puhtaina palveluina.

Puhtaiden ja klassisten palvelujen välillä ei ole paljon eroa. Molemmissa markkinointistrategioissa painotetaan suhdetta asiakkaisiin eikä tuotteisiin ja itse markkinoihin. Jälleen kerran, klassinen tai perinteinen palvelu markkinoinnin johtamisen yhteydessä keskittyy paitsi tavaroihin ja palveluihin, myös myynninedistämiseen ja hinnoitteluun. Kun puhtaan palvelun tarjoaminen tarkoittaa fyysisten tavaroiden sisällyttämistä palveluiden luetteloon, joita yrittäjä voi tarjota asiakkailleen, klassinen palvelu näkee mainokset ja hinnastostrategiat palvelun tarjoamisen muodona..
Palaamalla ravintola-esimerkkiin, asiakkaille tarjotaan klassista palvelua ruuan ja tarjoilutyylin muodossa sekä hinnoissa, ruokalistassa ja tavassa, jolla yrittäjät tuntevat ravintolan asiakkaille.

Yhteenveto:

1.Klassisiin ja puhtaisiin palveluihin sisältyy suora yhteys kuluttajiin.
2.Puhe palvelu on korkein palvelumuoto suhteiden hallinnan osallistumisen takia. Klassista palvelua pidetään kattavimpana, koska otetaan huomioon hinnoittelu, myynninedistäminen, tuotteet ja sijoittelu.
3.puhdas palvelu sisältää fyysisen tuotteen ja sen, miten se palvellaan kuluttajia; Klassinen palvelu näkee mainokset ja hintojen sovittamisen palvelumuotoksi.