Ero markkinoinnin ja suhdetoiminnan välillä

Markkinointi vs PR

Markkinointi ja suhdetoiminta ovat sekä markkinointityökaluja, joita yritykset käyttävät suuremman asiakaskunnan saamiseksi ja myynnin parantamiseksi. Monet ihmiset luulevat tietävänsä mitä markkinointi ja suhdetoiminta tarkoittavat, mutta hämmentyvät, kun heitä pyydetään selittämään. On totta, että molempia käytetään mainostamiseen, mutta markkinoinnin ja suhdetoiminnan välillä on hieno raja. Vaikka molemmat strategiat pyrkivät samaan tavoitteeseen tuottaa enemmän tuloja yritykselle, markkinointi ja suhdetoiminta eroavat sisällöltään ja lähestymistapansa.

Markkinointi

Se viittaa kaikkeen toimintaan, jonka yritys toteuttaa markkinatutkimuksen, tuotteiden ja palveluiden myynnin ja yleisön tietoisuuden lisäämiseksi tuotteista aggressiivisen mainonnan avulla. Se on erittäin laaja käsite, joka vaatii huolellista suunnittelua ja toteutusta. Markkinoinnin päätarkoitus on tunnistaa, tyydyttää, ylläpitää ja mahdollisesti lisätä asiakaskuntaa. Oikea markkinointi edellyttää, että yritys suorittaa tutkimuksia asiakkaista ja tietää heidän tarpeensa ja toiveensa. Joskus se voi myös luoda tarpeen tuotteelle tai palvelulle. Samalla kun harjoitetaan markkinointia, tiimin ainoana tavoitteena on ansaita tuloja yritykselle houkuttelemalla asiakkaita ja myymällä heille yhä enemmän yrityksen tuotteita ja palveluita.

Julkiset suhteet

Lause on itsestään selvä siinä mielessä, että tämän tehtävän tarkoituksena on luoda suotuisa yrityskuva ja ymmärrys yrityksestä. On tehokasta nyrkkeilyä pitää viestintä yrityksen ja yleisön välillä tavalla, joka luo suotuisan kuvan yrityksestä. Tätä kutsutaan myös rapport building -harjoitukseksi. Yritykset käyttävät monia työkaluja yhteydenpitoon yleisöön, ja perinteisesti lehdistötiedotteita ja uutiskirjeitä on käytetty pysyäkseen yleisön silmissä. Myöhässä yritykset käyttävät Internetiä tehokkaasti suhdetoimintaan. Erityisesti yritykset käyttävät blogeja ja sosiaalisen verkottumisen sivustoja, kuten Facebook ja Twitter, ilmoittaakseen yrityksestä.

Tiedämme nyt, että markkinointi ja suhdetoiminta ovat molemmat myynninedistämistyökaluja, mutta molemmilla on räikeät erot metodologiassa.