Ero valmistuksen ja palvelun välillä

Valmistus vs. palvelu

Valmistus ja palvelu ovat kaksi erittäin tärkeää talouden alaa. Ne edistävät maan talouden, infrastruktuurin ja elämänlaadun kehitystä. Valmistus, kuten nimestä käy ilmi, liittyy ihmisten käyttämien ja kuluttamien tuotteiden valmistukseen. Toisaalta palveluilla tarkoitetaan toimialoja, jotka eivät tuota tavaroita, mutta tarjoavat ihmisille arvokkaita palveluita, kuten terveyspalvelut, vieraanvaraisuus, ilmailu, pankkitoiminta jne. Tuotannon ja palvelujen näkökulmasta katsottuna pylväät eroavat toisistaan, ja huolimatta henkilöstöhallinnosta, ympäristöstään ja tavoitteistaan ​​on yhteisiä. Valmistus- ja palveluteollisuuden välillä on monia muita eroja, joista puhutaan tässä artikkelissa.

Valmistus

Kaikki tuotteiden valmistuksessa käytetyt kulutustavarat ja koneet kuuluvat valmistussektoriin. Yleensä on muistettava, että markkinoilla arvokkaiden tavaroiden tai tuotteiden katsotaan olevan peräisin teollisuudesta. Voimme nähdä, mikä on valmistuksen tulos tai tuotos ja valmistukseen menevät raaka-aineet, koneet ja työvoima. Valmistuksessa ei ole suoraa yhteyttä tuotteiden loppukäyttäjiin, ja myös kuluttajien osallistuminen valmistukseen on minimaalinen, jos sellainen on. Valmistuksessa käytetään standardisoituja teknisiä prosesseja, ja tavaroiden tuotannossa käytetään sekä aineellisia että inhimillisiä resursseja. Teollisuudelle on ominaista myös raskaat investoinnit pääomaan, miehiin ja koneisiin. Teollisuudessa tuotanto ja tuottavuus ovat mitattavissa, ja ylin johto etsii jatkuvasti tapoja parantaa sekä tuotantoa että tuottavuutta.

palvelu

Palvelusektori on se tärkeä hammaspyörä talouden pyörillä, joka on aina ollut olemassa muista ajoista asti. Palvelualoilla ei tuoteta tavaroita, eikä konkreettisia tuotoksia ole. Ainoastaan ​​aineettomia tuotoksia on olemassa, ja asiakkaat käyttävät ja kuluttavat niitä erittäin nopeasti.

Katsotaanpa tätä esimerkillä. Henkilö, joka tarttuu tautiin tai onnettomuuteen, tarvitsee sairaalahoitoa, jossa lääkärit käyttävät asiantuntemustaan ​​hoitaakseen häntä diagnoosin jälkeen. Hänelle annetaan lääkkeitä ja lääkärit leikkaavat häntä oireiden lievittämiseksi. Siten on selvää, että mitään tavaroita ei tuoteta, ja aineelliset tuotteet, kuten lääkkeet, asiakas kuluttaa nopeasti. Pääpaino on kuitenkin lääkäreiden asiantuntemuksessa, joka on olennainen osa koko hoitomenettelyä. Ammattilaisen ja asiakkaan välillä on suora yhteys, ja kuluttaja osallistuu aktiivisesti alaan.

Samoin, kun henkilö palkkaa asianajajan palveluita, hän ei saa tuotetta, vaan asiantuntijan neuvontaa, joka on tärkeä tekijä tuomariston tai tuomioistuimen päätöksen saamiseksi hänen edukseen.

Mikä on ero valmistuksen ja palvelun välillä?

• Valmistusteollisuudella on hyvin vähän yhteyksiä loppukuluttajaan, kun taas asiakas on aktiivisesti ja ratkaisevasti mukana palvelualalla

• Painopiste on teknologiassa, koneissa ja työvoiman valmistuksessa, joissa palvelussa keskitytään palveluntarjoajan asiantuntemukseen tai tietoon

• Valmistuksessa on konkreettisia tuotoksia, kun taas käytössä olevaa tuotetta ei ole

• Strategiassa, suunnittelussa, ydinosaamisissa, tekniikoissa, ympäristöissä ja valmistuksessa ja palvelussa käytetyissä hyvinvointitoimenpiteissä on eroja.