Kohderyhmä vs. ryhmähaastattelu
Fokusryhmät ja ryhmähaastattelut ovat samankaltaisia toistensa kanssa siinä, että niihin osallistuvat yksilöryhmät, jotka tarjoavat vastauksia, palautetta ja näkemyksiä heille esitetyistä aiheista, kysymyksistä tai käsitteistä. Näiden kahden välillä on kuitenkin useita eroja; tärkein ero on, että kohderyhmiä käytetään markkinatutkimustarkoituksiin ja ryhmähaastatteluja käytetään työhaastattelutarkoituksiin. Seuraava artikkeli selittää selvästi jokaisen tyyppiset haastattelumekanismit ja tuo esiin niiden väliset yhtäläisyydet ja erot.
Mikä on kohderyhmä?
Kohderyhmät ovat osa laadullista tutkimusta, jota yritykset tekevät osana markkinatutkimusta, jossa kerätään laadullista tietoa markkinoista, kuluttajista, tuoteominaisuuksista, asiakastyytyväisyydestä jne. Kohderyhmän muodostaa ihmisryhmä joilta kysytään tietystä konseptista, mainosta, tuotteesta tai palvelusta, ideasta jne. Kohderyhmät on suunniteltu olemaan vuorovaikutteisia, ja markkinoijat, tutkijat, poliitikot käyttävät niitä saadakseen syvällisen käsityksen yleisön reagoinnista, reaktiosta ja asenteesta tietty idea tai konsepti. Fokusryhmät voivat auttaa myös ongelmanratkaisussa, prototyyppitestauksessa ja ideoiden luomisessa.
Kohderyhmäkeskusteluja käyvät koulutetut moderaattorit, jotka ohjaavat keskustelua ja varmistavat, että varattu aika käytetään mahdollisimman hyvin. Kohderyhmien etuna on, että se antaa tutkijoille mahdollisuuden saada nopeasti erilaisia mielipiteitä ja sitä voidaan käyttää tietyn projektin missä tahansa vaiheessa. Kohderyhmän osallistujiin voidaan kuitenkin vaikuttaa antamaan samat vastaukset vertaispaineen perusteella, ja koska laadultaan saatu tieto, se voi olla subjektiivinen ja avoin kyseenalaistamiselle / kritisoinnille.
Mikä on ryhmähaastattelu?
Ryhmähaastatteluissa henkilöryhmiä haastattelee yksi haastattelija tai yhtä henkilöä haastattelijapaneeli. Tämän tyyppinen haastattelurakenne näkyy yleisesti työhaastatteluissa. Tyypillisessä ryhmähaastattelussa ongelma, idea tai konsepti esitellään ryhmälle, jolle annetaan sitten tietty ajanjakso keskustelua ja ongelman ratkaisua varten. Haastattelija tarkkailee sitten haastattelijaa, joka etsii henkilöitä, jotka ottavat johtajuuden, kommunikoivat tehokkaasti, vaikuttavat muiden mielipiteisiin ja näytetyn ryhmätyön tasoon. Tämän tyyppiset haastattelut ovat hyödyllisiä yritettäessä rekrytoida ehdokkaita johtotehtäviin tai etsittäessä ehdokasta, joka sopii erityiseen työympäristöön, joka vaatii ryhmätyötä, viestintätaitoja jne..
Kohderyhmä vs. ryhmähaastattelu
Samankaltaisuuksistaan huolimatta fokusryhmät ja ryhmähaastattelut ovat melko erilaisia toisistaan siinä suhteessa, että ne tehdään eri tavoin ja niitä käytetään yleensä eri tarkoituksiin. Kohderyhmässä ryhmän jäsenten keskustelu- ja vuorovaikutustaso on korkea, ja tätä vuorovaikutustasoa kannustetaan, koska mielipiteiden jakaminen ja keskustelu voivat auttaa saamaan parempaa palautetta. Kohderyhmässä sovittelija antaa keskustelun sujuvan ja suorittaa keskustelun ohjaajana varmistaakseen, että ryhmä ei poistu aiheesta. Ryhmähaastattelun tapauksessa haastattelijat kysyvät suunnattuja kysymyksiä ja arvioivat annettuja vastauksia sekä vastauksen saamiseksi käytettyä menetelmää.
Yhteenveto:
Kohderyhmä vs. ryhmähaastattelu
• Kohderyhmät ovat osa laadullista tutkimusta, jota yritykset tekevät osana markkinatutkimusta, jossa kerätään laadullista tietoa markkinoista, kuluttajista, tuoteominaisuuksista, asiakastyytyväisyydestä jne..
• Ryhmähaastatteluissa henkilöryhmiä haastattelee yksi haastattelija tai yhtä henkilöä haastattelijapaneeli.
• Suurin ero on, että kohderyhmiä käytetään markkinatutkimustarkoituksiin ja ryhmähaastatteluja käytetään työhaastattelutarkoituksiin.