Kuluttaja ja asiakas ovat ihmisiä, jotka ostavat tavaroita. He ovat ihmisiä, jotka etsivät jatkuvasti hyviä tarjouksia ja alennuksia säästääkseen rahaa ja tehdäkseen taloudesta parempaa. Niistä samankaltaisuuksista huolimatta kuluttajan ja asiakkaan välillä on ero.
Tämä on laaja termi henkilöille, jotka käyttävät talouden tuottamia tuotteita ja palveluita. He kuluttavat tuotteita tai palveluita, jotka he ovat ostaneet tai ostaneet. He käyttävät näitä tuotteita sen perusteella, mitä he ovat kuulleet tai nähneet, ja soveltavat kaikkia tietoja päättäessään, tarvitsevatko tuotetta vai eivät.
Tuli termiltä ”custom”, joka tarkoittaa tapana. Nämä ovat ihmisiä tai organisaatioita, jotka käyvät usein kaupassa, he ostavat sinulta eikä kukaan muu. Omistaja tai varastossa pitäjä varmistaa myös, että hänen asiakkaansa ovat tyytyväisiä. Tällä tavalla omistaja ja asiakas ylläpitävät suhteitaan, mikä tarkoittaa odotettavissa olevia ostoja tulevaisuudessa. Tällä termillä paljastettiin toinen asiakkaiden iskulause ”asiakas on aina oikeassa”.
Kuluttajat joko ostavat tai eivät osta tuotteita, joita he välttämättä käyttävät, kun asiakkaat ovat ihmisiä, jotka ostavat tavaroita ja palveluita, mutta eivät välttämättä käytä tavaroita itse. Kuluttajilla on päämääriä ja tarkoitusta ostettaessa tavaroita, kun taas asiakkaat ostavat näitä tuotteita eivätkä välttämättä käytä niitä henkilökohtaisesti. He joko ostavat niitä jälleenmyydäkseen tai ostaa niille, jotka haluavat. Kuluttajat koskevat enimmäkseen yksilöä tai perhettä, kun taas asiakkaat voivat olla yksilöitä, organisaatioita tai muita myyjiä. Kuluttajilla on merkitystä tuotteiden kysynnässä taloudessa, kun taas asiakkaat voivat yksinkertaisesti päättää, jatkaako se vai ei.
Yhteenvetona voidaan todeta, että kuluttajat ja asiakkaat ovat erittäin tärkeitä ihmisiä ylläpitämään yrityksen tasapainoa ja voittoa. Heillä on omat toiminnonsa, mutta ajatus kahdesta on melkein sama.
Yhteenveto:
• Kuluttaja ja asiakas ovat ihmisiä, jotka ostavat tavaroita.
• Kuluttaja on laaja termi henkilöille, jotka käyttävät talouden tuottamia tuotteita ja palveluita.
• Asiakas tuli termillä ”custom”, joka tarkoittaa tapana, ja he eivät välttämättä kuluta ostamaansa tuotetta.
Kuvia: epSos .de (CC BY 2.0), Ron (CC BY 2.0)