Ero brändäyksen ja markkinoinnin välillä

Brändäys vs. markkinointi
 

Brändäystä ja markkinointia käytetään sekä edistämään että rikastuttamaan tietoisuutta tuotteesta tai yrityksestä. Vaikka ne viittaavat erilaisiin asioihin, päällekkäisyyttä (ja merkittävää sekaannusta) on: brändisi tulisi ilmoittaa markkinoinnillesi, ja samoin markkinointisi tulisi tiedottaa brändillesi. Yksi ei voi olla olemassa ilman toista, ja tästä syystä linjat brändäyksen ja markkinoinnin välillä näyttävät hämärtyvän, mikä tekee vaikea nähdä, mihin toinen päättyy ja toinen alkaa. 

Mikä on brändäys?

Brändäys on strateginen päätös. Yksi tapa ajatella sitä on analogisesti: brändäys on yritykselle, koska persoonallisuus on henkilölle. Brändi on identiteetti, näkökulma, ääni, ääni ja erillinen ilme. Brändäys on enemmän kuin värimaailma ja logo, se on filosofia. Se ajaa kaiken, mitä yritys tekee, asiakaspalvelusta liiketoiminnan kehittämiseen myyntiin kyllä, markkinointiin.

Brändäys on yhtä paljon sisäänpäin kuin ulospäin. Jos sinulla on vahva ja luotettava brändi, työntekijät ovat onnellisempia, motivoituneempia ja uskollisempia. Tällä tavalla brändin määrää ensin yrityksen filosofia: Mikä on tärkeää? Mitä puolustat?

Muista, että jos et pysty määrittelemään tuotemerkkiäsi, asiakkaasi eivät varmasti pysty, ja vaarana on, että joku muu - mahdollisesti yksi kilpailijoistasi - pystyy määrittelemään sen sinulle. Tämän haluat välttää.

Brändisi määrittää kuinka esität itsesi asiakkaillesi ja tällä tavoin se vetää markkinointiasi 

Mikä on markkinointi? 

Markkinointi, toisin kuin brändäys, on taktinen prosessi. Se on resurssien jakaminen tuotemerkin, tuotteiden ja palveluiden tuntemuksen lisäämiseksi. Tämä kattaa perinteiset markkinointikanavat, kuten TV-mainokset ja mainostaulut, uudempiin kanaviin, kuten hakukonemarkkinointi (SEM) ja sosiaalisen median pyrkimykset.

Minkä kanavan valitset käyttää, tulisi määrittää brändisi erityispiirteiden perusteella. Huippuluokan luksusautosi ei välttämättä tavoita oikeaa yleisöä, jos valitset markkinoida sitä jakamalla lentolehtisiä kadulla. Vastaavasti Forbes-lehdessä oleva mainos palvelisi huonosti alennusvaatevaatemerkkiä.

Jotta markkinointi toimisi, sen on toimittava brändisi kanssa. Markkinointisi täytyy tavoittaa ihmiset, jotka todennäköisesti vastaavat tuotemerkkiisi, ja esitellä se heille. Markkinoinnin tarkoituksena on pähkinänkuoressa välittää brändisi arvo potentiaalisille asiakkaille.

Hyvä markkinointikampanja löytää oikeat asiakkaat ja aktivoi heidät kertomalla heille, mitä yrityksesi voi tehdä heille.

Kuinka brändäys tiedottaa markkinoinnille?

Otetaan esimerkiksi Barilla-pastatuotteet. Vuonna 2013 Barillan toimitusjohtaja jatkoi levytystä sanomalla suvaitsemattomia asioita LGBT-ihmisiin. Seuraavaan median vimmaan kilpaileva pastaa valmistava Bertoli katsoi syvälle heidän tuotemerkkinsä sydäntä ja kysyi: "Mitä Bertoli edustaa?"

He päättivät, että se edustaa hyväksyntää, ja käyttivät tilaisuutta hyväkseen osoittaakseen tuotemerkkinsä arvot tweettoimalla erityisen kuvan. Yhdellä twiitillä he määrittelivät itsensä leikkisäksi, ystävälliseksi ja hyväksyväksi pastabrändiksi.

Lisäksi he pystyivät tekemään sen leikkisällä, hauskalla tavalla tulematta petoksiksi tai opportunistisiksi. Heidän brändinsä määritteli mielipiteensä kiistasta, markkinointi päätti kuinka he reagoivat siihen.

Yhteenveto:

Brändäys vs. markkinointi

Joskus voi olla vaikea nähdä, missä brändäys loppuu ja markkinointi alkaa. Tämä vaikuttaa hämmentävältä, mutta todellisuudessa eri kappaleet toimivat yhdessä niin kuin heidän pitäisi! Brändäyksen ja markkinoinnin tulisi antaa tietoa toisilleen saumattomasti, luoda kuluttajille täydellinen kuva yrityksestä, jotta he voivat oppia, arvostaa ja jos onnekas, rakastaa.

Kirjailijasta:

Kirjailija Russel Cooke on asiakassuhdehallinnon (CRM) asiantuntija ja toimittaja, joka sijaitsee Louisvillessä, KY. Hänen työnsä kattaa usein sosiaalisen median, CRM: n ja sisällön markkinoinnin. Voit seurata häntä Twitterissä @ RusselCooke2.